subscribers

subscriptions

72.1K

views

March 2025

Отвратительный сервис! Мои друзья и я сам часто останавливались в этом отеле на протяжении нескольких лет. 01.02.2024 я приехал в гости к своим друзьям, которые арендовали виллу и привез личные лыжи и лавиное снаряжение. Охранник на въезде в грубой форме отказался меня запустить, так как по условиям отеля на территорию не пускают представителей сторонних прокатов снаряжения. На мои доводы, что я не являюсь сотрудником проката , а всего лишь привез личное снаряжение своих друзей, меня не пропустили , так как по условиям отеля гости должны арендовать снаряжение ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в прокате отеля или в официальном прокате курорта. Менеджер отказалась повлиять на ситуацию , пояснив, что у нее закончен рабочий день. Не рекомендую данный отель! Охранник не представился , не показал свое удостоверение и нагрудной бейдж с ФИО, хамил, распускал руки!

Ski resort Laura

Esto-Sadok Village • Ski lodge

March 2025

14.03.2025 втроём катались с супругой и моим приятелем на Лауре. Я поддерживал супругу на более крутых участках трассы и давал советы по технике, тк на лыжах она катается слабо. К нам вклинились непонятные личности в чёрном с надписью "лыжный патруль", начали снимать нас на видео без разрешения, портить прокатные лыжи, наезжая на них своими. Никаких документов не предъявили! Угрожали нам заблокировать ски пасс! Сотрудники утверждали, что я не имею права раздавать советы по катанию, аргументируя правилами курорта По просьбе показать эти правила они ссылались на инфоцентр, который находится на другой станции подъёмника. В правилах написано очень завуалировано про деятельность по обучению не связанную с личным пользованием курорта. Я объяснил, что не занимаюсь коммерческой или иной деятельностью, которая бы нарушала права курорта, а всего лишь помогаю супруге освоить горные лыжи, поскольку являюсь профессиональным горнолыжником и разбираюсь в этом виде спорта! Также я объяснял сотрудникам, что они не вправе ограничивать нас в наших конституционных правах и не вправе запрещать нам кататься вместе и принудительно навязывать дополнительные услуги! В итоге, потратив время на перемещение между зонами катания и добравшись до инфоцентра и объяснив ситуацию там, что мы хотим кататься вместе, мою супругу просто мягко говоря послали отдыхать в спа, если я не хочу брать инструктора школы Газпром, то и на склоне ей делать нечего. Есть видеозапись произошедшего. Спасибо за ваше "гостеприимство" курорт Газпром , настроение испорчено на весь день и кататься у вас больше не хочется. Полный абсурд и некомпетентность руководства курорта!

Фабрика

Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana • Rental

February 2025

Отличный прокат, большой выбор снаряжения , хорошее обслуживание

Chio Chio

Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana • Hairdresser

November 2024

Спасибо Ольге за классную стрижку! Теперь только сюда !!!!

Na polyane

Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana • Hotel

September 2024

Очень шумно, целые сутки играет музыка, не советую тут останавливаться!!! Это не отель, а частный дом , где незаконно расположили бытовки и назвали глэмпингом

Say Wow Capsule Hotel

Moscow • Hotel

August 2024

Отличный хостел. Лучший вариант в я Москва Сити. Чисто, приветливые администраторы, крутой вид из окна в общей зоне и в номере. Рекомендую! Из минусов долгий лифт (но это не относится к хостелу)

47Nebo

Moscow • Hostel

August 2024

Очень маленькое пространство. В помещении и местах общего пользования грязно, в одной из двух душевых смеситель отсутствует, постельное белье не свежее. Будьте готовы заплатить 150 рублей за одноразовые тапочки (которые всегда выдаются бесплатно) На кухне в общем кипятильнике вода еле теплая , сервис отсутствует напрочь. Жил в разных хостелах на территории «Москва Сити». Об этом хостеле к сожалению ничего хорошего сказать не могу. Крайний вариант на одну ночь в Сити при отсутствии других свободных вариантов