Была в салоне 14 марта на окрашивании у мастера Майя. Повелась на рекламу. По итогу мне сделали окрашивание «эффект отросших Корней». Администратор написала, что нужно было выбирать аммиачное тонирование, но, спросив у мастера, в чем разница, мне сказали ни в чем. И я не мастер, чтобы это знать))) Заявление на возврат средств я написала, администратор кормила меня каждый день завтраками, что свяжется с руководством. Я была лично в салоне 21 марта после 20:00, мои испорченные волосы видела администратор и другой мастер (имени не знаю). На сообщения в ватсап никто не отвечает, специально игнорируют. Администратор обещала 26 марта, что даст ответ на следующий день 100%, но позвонив 27 марта, там ответила уже другой администратор….))) Как это понимать?))) другой администратор Анна решила мой вопрос за час, за оперативность и вовлеченность большое спасибо.🙏🏼
Окрашивание стоило 6800, вернули 2500
Делала коррекцию и окрашивание бровей и маникюр с покрытием, осталась довольна, мастера были внимательны к пожеланиям и аккуратны.
Администратор очень отзывчива. Сервис салона 5/5, рекомендую!