Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в данном супермаркете. Когда я подходила к кассам, у одной из них стоял сотрудник и был занят своим смартфоном, поэтому мне не было понятно, работает ли он на кассе. Я решила уточнить, спросив "вы работаете?". Реакция на этот безобидный, на мой взгляд, вопрос была очень странной. Сотрудник посмотрел на меня с таким видом, будто я оскорбила его, затем развел руками. Не получив конкретики, я задала свой вопрос снова. В ответ опять тишина. Спустя пару секунд сотрудник сказал: "Ну вы товар будете выкладывать?". На мой взгляд, такая реакция абсолютно неуместна — я просто уточнила, работает ли сотрудник на кассе. Я понимаю, что у всех есть плохое настроение и усталость, но такое общение оставляет неприятное впечатление и отбивает желание посещать данный магазин. Надеюсь, что сотрудники будут более вежливы к покупателям.