Виктория одинцова
4
1
subscriber
0
subscriptions
13.9K
views
Посетили данное заведение, 30.03 администратор Анна по времени ожидания подсказать не может, дать четкого ответа на вопросы тоже, вообщем ни рыба ни мясо на стойки никого нет , официанты (Даня, Даша) ходят недовольные, заказывают глаза и психуя кидают подносы когда просить принести тарелки, принесли роллы и еще минут 10 жди тарелки, соуса тоже нет все нужно просить , зато счет принесли за пол минуты не то что тарелки , спросил у администратора Анны всегда ли у них такое обслуживание на что получили ответ, да не знаю, вообще нет сегодня просто народу много , ну согласитесь даже если много народу обслуживание должно быть адекватным, вообщем персонал оставляет желать лучшего, администрация обратите внимание, что из зала мы не первые кто был не доволен данным обслуживанием.
Админы ужас 12.02 , пол часа две девушки не могли сообразить и выдать заказ, в итоге сбросили трубку клиентоориентированность на высшем уровне)
Второй раз посещаем данное заведение, впечатления мягко говоря не очень в первый раз приходили был молодой человек, который постоянно сидел в зале болтая с друзьями- возможно коллегами на выходном дне. Второе посещение тоже не впечатлило, в этот раз женский коллектив был, стоят болтают о своем что такое добрый день видимо тоже не знают, приготовили кофе латте большой, на вкус одно молоко, попросили переделать на что начали уверять что латте именно такое и должно быть, с горем пополам согласились переделать, вообщем персонал и кофе оставляет желать лучшего, все остальное 👌🏼 почитав отзывы ниже, попали в смену как раз к тем двум черноволосым девушкам, руководство ведь и в правду научите готовить кофе или пройти обучение раз это не первый отрицательный отзыв на счет кофе, если готовить не умеют то лучше тогда и не спорить, а то теперь латте стал обычным теплым молоком 👌🏼
Были 7.12 по обслуживанию максимально ужасно, на стойке никого нет, через какое то время вышла девушка Иванова Мария максимально недовольная ни здравствуйте ни до свидания, по заказу тоже нечего не уточнила, сколько время ожидания тоже не сказали чек тоже пришлось просить , по готовности отдали заказ к поварам претензий нет , вкусно, а вот девушке стоило бы быть с посетителями хотя бы не с грустной миной и по крайней мере ради уважения здороваться как полагается по регламенту.
Чудесное место , в котором можно вкусно поесть в уютной атмосфере, вежливый и весёлый персонал )