В целом отель понравился.
Современный ремонт, достаттчнл просторный номер, чисто, интересный дизайн отеля, уборка номеров каждый день.
Очень вкусная, свежая, разнообразная еда на завтрак.
Кафе на шестом этаже - панорамный вид!
Из минусов:
- нет халатов
- нет никакой посуды в номере кроме стаканов.
Отдыхали в прошлый год в Анапе отеле 3 звезды там были халаты, чашечки с блюдцами, ложечки, чайник в номере.
- негде погладить одежду. Только за определенную плату купить услугу.
- не приветливый персонал. Особенно девушка на рецепшн.
Разговаривает так как будто делает одолжение. Ничего не рассказала.
Все приходилось спускаиься, искать ее и спрашивать. И опять нехотя (так и быть) ответит на ваш вопрос.
Это немного огорчило.
А так отель замечательный.
Рекомендую.
Спасибо за отличный отдых!
Отдых с 18.09 по 24.09.23.
Гостинница на первой береговой линии, все фото соответствуют действительности. У нас двухкомнатный номер на4х. Одна комната промторнейшпя. Огромная кровать, стол достаточно большой, холодильник, шкаф, телевизор.
2я как обычная спальня. Выход на балкон из обеих комнат. У нас номер с видом на море и бассейн.
До моря по песочку, две минуты и ты на море.
Очень доброжелательный персонал отеля, спасибо)
Читала отзывы, кому-то не нравится столовая, нас устроило всё! Разнообзте блюд, огромные порции, адекватные цены (200-500руб, в зависимости от аппетита)
Завтрак 200-250 руб, обед подороже примерно 400, на ужин мы редко ходили, пробовали местные вкусняшки.
Вечером есть где посидеть, поболтать, попить вина, поужинать.
Работает бар у бассейна до23ч.
Из минусов: в бассейне достаточно холодная вода, не подогревается, в море теплее.
Маленьная душевая туалетом, ну очень маленькая.
Нет утюга в номере и на этаже, нужно спускаться гладить на 1й этаж, не удобно.
Нет полотенец для пляжа.
Нет деревянного настила на пляж, для здоровых людей это нормально, а вот людям с ограниченными возможностями к морю никак, только у бассейна.
А так, для людей с ограниченными возможностями - колясочников на территории отеля пройти можно везде, минус: туалет - не развернуться на коляске, но есть специальные номера для инвалидов, нам по кол-ву не подошёл и ещё минус для инвалидов - не проехать на море.
В целом, мы очень довольны, спасибо за отдых!
Это ужасно!
Хотелось бы поделиться своим впечатлением о гостиннице.
Мы останавливаемся на ночлег по дороге на юг в этой гостиннице не первый раз, ранее в принципе все устраивало: ничего лишнего, чисто, недорого, машина рядом с номером.
В этот же раз это просто ужасно. Другого определения найти не могу.
Приехали 16.09.23 в 11 вечера, номер нужен был на 4х и принципиально на первом этаже, тк родственница маломобильная. Обозначив это администратору, она мягко говоря совсем не вежливо предложила номер на 1м этаже 4 кровати, больше ничего! Даже стула нет, что повесить одежду, но это не самое главное: в номере не работал кондиционер от слова совсем! На включался, шумел, но не работал, а на улице 17 градусов, в номере не выше.
Я сообщила об этом администратору, она нахамила, сказала, что все работает: ждите, включится. Я просила подойтт посмотреть может нужно как-то особенно включить ( инструкции никакой не было, включали как в др отелях). Она не подошла, сказала, что одеял у нее нет, обогревателя тоже, ничем помочь не может.
На минуточку, я заплатила 3 тыс руб и мне ДОЛЖНЫ предоставить качественную услугу! На что она мне начала хамить, даже кричать, что у них все исправно, но в номер так и не пришла. Потом уже к решению данной прооблемы подключился муж и мы вдвоем вытребовали другой номер с исправным кондиционером.
Отреагировала и предоставила другой номер только с третьей попытки, когда подключился муж. А у нас, повторюсб, была женщина с ограниченными возможностями, нужно было ее снова мужу перенести на руках!
Об этом администратору посторила несколькл раз при заселении и потом.
Меня возмущает такое поведение. Это недопустимо. Я первый раз столкнуласт с таким отношением в гостинничном бизнесе.
Буду требовать наказания.
Отдыхали с 27 по 30 мая 23 года.
Остались очень довольны.
Чисто, современно. Номер не маленький, ванная комната вообще большая.
Есть балкон с отличным видом на горы.
Уборка номера каждый день.
В номере есть всё необходимое.
Внизу столовая, игровая комната, комната отдыха. Очень здорово!
А, думаю,для компании это вообще идеальное решение.
Минус нет кондиционера.
Нам он был не нужен, жары не было, а летом, думаю, будет очень жарко.
Отель просто сказка!
Засыпаешь под шум волн, про сыпаешься, открываешь глаза, подходишь к окну - вот оно море!
Это сказка!
Персонал приветливый.
Небольшой, но очень уютный номер.
Есть всё необходимое: телевизор, холодильник, сплит-система, чашки, ложки, стаканы. Термо под и микроволновка на этаже.
Замена полотенец каждый день, уборка номера каждый день.
Из минусов - нет полотенец для пляжа
Нет бокалов, как-то не романтично.
Рядом много кафешек. Рекомендую в соседнем отеле Дельфин, очень вкусно, отличное обслуживание, приемлемая цена.