Конкретно про этот пункт - комбо из негатива. Во первых расположение и навигация. В торговом центре сотня павильонов. Найти конкретно этот пункт - проблема. Навигации нет совсем, ни от торгового центра, ни от самого "L-Post". Вы скажете, что можно просто пройти все и найти? и будете не правы. Табличка, которая сообщает, что здесь находится пункт выдачи висит на двери, а дверь всегда открыта (даже на фотках можете учидеть), и поэтому табличка не видна. Она обращается в стену!
Во-вторых, когда я указал на это работнице пункта выдачи...как она сказала, ей пофиг и она вообще тут подменяет на один день. Вопрос: она рабоате с личной информацией клиентов, как она может иметь доступ к ней, подменяя кого-то? Мне вообще показалось что она надо мной смеется (или у нее просто такая улыбка глупая). Короче я не понял, что совершенно посторонний человек делела за компьютером, в котором хранится личная информация о клиентах. Это мне говорит больше не связываться с этой конторой.
Ничего плохого про работника пункта выдачи сказать не могу. Даже когда не смогли найти заказ, он на всякий случай проверил на полках хранения, не заставлял ждать, не грубил, хоть я и был на нервах.
Минус 2 бала за отсутствие возможности сканирования штрих-кода при получении заказа и отвратительной навигации ТЦ (точнее её полном отсутсвии), из-за чего пришлось потратить время на поиск. Яндекс тоже не облегчил задачу: в ТЦ нет указателей яндекс-маркета и в картах яндекса отсутствует даже этаж. Просто сами ищите среди сотни павильонов.