Ольга Береснева
4
0
subscribers
0
subscriptions
111.2K
views
Отдыхаем в отеле последний день .Отель на 2 звезды и тянет ,не более. Питание однообразное ,на ужин выкладывают то ,что не съели на завтрак и на обед .Оказывается при раннем выезде что бы вам оставили ланч бокс ,необходимо сообщить за сутки ,хотя ты ещё и не знаешь во сколько тебя заберёт трансфер.Поразили сотрудники рецепшена, которые должны решать все эти вопросы,они просто нас отшили ,пришлось идти в администрацию ,там сказали без проблем ,все сделаем. Не ужали сотрудники рецепшена сами не могли просто поднять свои задницы и позвонить куда надо.Вот и сервис.Вот и отзывы ,сами себе зарабатывают.
Надеюсь руководство этой больни цы читают отзывы, в регистратуре, где платные услуги, работает какая то быдла, больше никак не назову. Бросает трубку, нахамила мне по телефону, для каких целей ее там держат, большой вопрос???
Заказала фуршет на свой День рождения. В меню были фуршетные пирожки, даже не соизволили упаковать пленкой, все обветрели, еще и с рыбой отправили горелые, видимо ночью проспали, когда пекли. Все остальное было в пленке упаковано. Написала им претензию в вайбере , ответа не дождалась. Вот это отношение к клиентам.
Это ужас ,а не контора ,на вызов тел. не отвечают,слушаешь эту музыку по полчаса ,на электронную почту пишешь ,обратной связи никакой ,не могу подключить газ в своем доме, договор по электронке отправила подписала,ответа нет,все давно оплачено сроков не соблюдают.УЖАС.разогнать всех!!!