Валерия Кучерова
4
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Дятьково
Kommunarka District • Furniture store
Save
Отвратительная работа персонала, заставили усомниться в своем профессионализме.
Заказывали ТВ-зону в гостиную, 3 месяца мы ждали свой заказ.
Полтора месяца ушло на согласование самой конструкции…Как так можно?
Нам сменили 3 менеджера, которые вели наш проект, даже успел вмениться директор магазина.
Когда заказывали гарнитур, была акция с 60% скидкой, что показалось очень заманчивым, в связи с чем и решили заказать мебель. По итогу каждую неделю нам накручивали цену, причем необоснованно, и в конечном счете получилось в добавок еще +150к.
Первый менеджер якобы неправильно посчитала стоимость изделия, также не учла все нюансы и нам сказали, что воспроизвести такое нереально, также менеджер по хамски с нами разговаривала, в связи с чем мы ее попросили заменить.
Второй менеджер уже нам прибавила сумму к изделию в +170к, объяснила это тем, что предыдущий менеджер неправильно все посчитала, хотя мы уже внесли 100% оплату за изделие и подписали договор, через 2 недели выясняется что наш менеджер уволилась и изделие до сих пор не отдали в производство.
Нам назначили третьего менеджера, которая опять стала нам прибавлять 30к к сумме изделия, опять же обосновав это тем, что предыдущий менеджер неправильно посчитала..Это уже просто издевательство.
Мы стали ругаться с директором и нам выбили скидку, но все равно по итогу нам пришлось доплачивать немаленькую сумму денег. Хотя изначально цена изделия была совершенно другой. А также нам пришлось лично докупать дополнительные крепления на 15к, ссылки на которые нам направила менеджер.
По итогу, к нам приехали собирать наше изделие и оказалось:
1. Те крепления, которые нам сказали купить, они не подходят от слова совсем (хотя мы покупали по ссылкам, которые нам дал менеджер) и нужно покупать новые крепежи. Старые крепежи, которые не подошли, в магазин вернуть не получается и 15к просто улетели в никуда, спасибо большое ДЯТЬКОВО.
2. Подвесные полки сделали в глубину больше в 2 раза, естественно нам это не подходит. Как менеджер отдавал конструкцию в работу, не понятно. Попросили сборщика распиливать все на месте и уменьшать, дабы все получилось установить, потому что ждать еще месяц, пока нам переделают все заново не хотелось.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН, В КОТОРОМ РАБОТАЮТ АБСОЛЮТНО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЛЮДИ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ ФИЛИАЛЕ.
Laser&Smooth skin
Kommunarka District • Hair removal
Save
Очень довольна работой. Все сделали качественно и аккуратно. Цена радует. В кабинете очень чисто.
Veterinary clinic Timur Kazakov
Kommunarka District • Veterinary clinic
Save
Отличная клиника. Все чисто, стерильно. Отзывчивый персонал.
Вытащили собаку с того света, большое спасибо.
Zdraste
Sosenskoye Settlement • Cafe
Save
Еда очень вкусная, красивый интерьер. Но официанты неопытные, очень долго принимают заказ. Не очень приятно сидеть и ждать, когда принесут меню, причем официанты видят гостей, но почему-то никак не реагируют. На днях заказали молочные коктейли и ждали почти 40 минут, потому что о нас забыли…
Rybka Nasha
derevnya Stolbovo • Grocery
Save
Очень хороший магазин, большой выбор. Всегда чисто. Очень приятный персонал.