Не ведитесь, ребята, на хорошо оформленный сайт. Ни о каких профессионалах там и речи нет. Прошел год, с тех пор, как установили они мне септик и пробурили скважину. Специально год не писала отзыв. Думала может что изменится, а может я придираюсь. Да нет, всё-таки никому я не буду советовать эту контору. Хотя у нас посёлок новый, работы здесь - полным-полно и работают все по рекомендациям в основном. Ну да ладно. Напишу максимально коротенько.
Между конторой и исполнителями по всей видимости пропасть. Что буровики, которые бурили скважину, что септик делали, что вот приезжали чистить септик - все как один отмахиваются, что они с конторой никак не связаны! Это всё обычные частники, которые под флагом фирмы просто больше клиентов находят, вот и всё. Все как один молчаливые, недовольные, неразговорчивые и не особо внушающие доверие. Была у них менеджер Ирина, вроде как уволилась, вот, пожалуй, из-за неё, то есть из-за ее грамотного подхода , я и сделала с ними скважину и септик.
Слава Богу, что инженер, который мне считал разводку по дому и отопление, уж слишком был занят, и я просто не дождалась от него сметы и сделала всё с другими ребятами. Спасибо, Роман, что вы так и не выслали мне окончательную смету. Бог отвёл.
Дозвониться в офис нереально. Сколько раз нужна была консультация - шиш, потом, на завтра, может быть перезвонят , ну потому что работы много и им вообще не до тебя.
Буровики скважины ещё и пять тыщ содрали за паспорт скважины! Сказали, что так надо, иначе паспорт не выдадут. На завтра позвонила в офис - заставили видимо позвонить извиниться и вернуть деньги. Вернули. Только это было не извинение, а оправдание, что ему мало платят, поэтому он вот так мухлюет. Опять же, это всё частники, которые отмахиваются от "мосводостроя".
Я год об этом молчала. Теперь опять ситуация, вызываю почистить септик (которым пользуемся всего лишь 4 месяца), по телефону называют одну сумму, когда начинаешь переводить - озвучивают другую и всё время напоминают, что это там они..с ним никак не связаны. Работу септика он толком не знает, наверное то, наверное это... На вопросы практически не отвечает и вообще неохотно на что-то отвечает .
Короче, это не контора с каким-то собственным парком, супер специалистами и грамотными инженерами, это всего лишь прокладка между вами и частниками. Вот и подумайте сто раз и не совершайте мою ошибку. Всем добра.
Без зазрения совести продали тухлую селёдку. Спасибо, наелась надолго. До этого впечатления были нормальные от магазина. За исключением продавцов, да, судя по отзывам, не одна я так думаю. Их как будто по кастингу недовольных выбирали, чтоб отпугивать покупателей
Выражаю огромную благодарность всей команде ДБруса! Ребята, спасибо вам за наш замечательный дом! Отдельная благодарность Андрею, Катюше и строителям Николаю и его бригаде! Было множество вопросов, согласований, изменений, дополнений..проделана огромная работа. Мы домом очень довольны! Удачи вам и процветания!
Почитала реальные отзывы и получается хорошо, что со мной вообще не стали работать 🤣 менеджер Мария , которая также здесь участвует в положительных комментариях, не захотела даже вникать в проектирование моей кухни. Отписалась стандартными шаблонами 😂 где поставить холодильник не можем подсказать, буквой П или буквой Г не сможем подсказать, короче ничего не сможем. Ну и ладно, по моим ощущениям кухня вышла бы тыщ на 400, ну нет так нет, хорошо, что вовремя. Клиентоориентированность? Не, не учили 😁