Останавливались на две ночи в апреле на Пасху. Общая оценка - 5 с минусом, минус неприятный.
Прекрасное расположение, чудесная, красивая и ухоженная территория. Много разных вариантов размещения, мы брали домик в Русском подворье, так как там можно остановиться с собакой - очень удобно, не нужно оставлять любимого питомца дома. Домики-избы теплые, комфортные и просторные, с небольшой верандой. Халаты-тапочки-вода в бутылках-чайная станция - все в наличии. Слышимость невысокая. Уборка на 4 с минусом.
Завтрак также на 4 с минусом, от отеля такого уровня ожидаешь большего, но голодными не останетесь.
Два атмосферных, красиво оформленных ресторана на территории - Лепота и Улей. Кухня в Лепоте понравилась больше, но это субъективно. Цены на блюда средне-московские, на алкоголь высокие. Обслуживание внимательное, особенно порадовал возрастной официант в Лепоте (простите, забыла имя) - высокий класс!
Главный минус также связан с рестораном Лепота - в таком прекрасном ресторане НЕ ДОЛЖНО быть настолько невежливых и непрофессиональных хостесс! Понимаю, что политика, наверное «все равно придут, не вы - так другие», но какие-то рамки отношения к гостям все же должны быть. Хостесс Тамара сильно подпортила общее впечатление - та самая ложка дегтя. А так - прекрасно.
Останавливаюсь в Гранд отеле Европа не в первый раз, всегда с удовольствием. Номера, интерьеры, уборка, обслуживание - все на высоте. Завтраки - отдельное удовольствие, жаль только, что они не проходят больше в зале Европа с живой музыкой, там было очень атмосферно!
Из некритичных недочетов - небольшая путаница при выезде (ситуация быстро разрешилась) плюс чуть меньше внимания к гостям на завтраках в выходные, чем в будни.
В целом твердая оценка отлично!
Осторожно, ***!!! Сделала заказ в интернет-магазине (кофеварка), на почту пришло подтверждение заказа и ссылка на оплату. Оплатила заказ и на этом все((( на почту не отвечают, телефон то занят, то недоступен, то не используется. Будьте внимательны!!!
Прекрасный музей, будет интересно и школьникам, и взрослым, особенно тем, кто интересуется историей и автрмобилями. Заказывали индивидуальную экскурсию - 2.000 руб, отличная работа экскурсионного отдела и музейного гида.
Огромная ухоженная территория, хорошие номера, прекрасный бассейн. Питание по системе шведский стол - отлично. Путевка была без лечения, по желанию посещение врачей и необходимые процедуры можно оплатить на месте
После ремонта в магазине стало почище и более просторно, улучшился ассортимент. Очереди уменьшились Но кассы - это катастрофа, полностью отсутствует место для того, чтобы выложить товары и потом их сложить в пакет или сумку. Совершенно не продумано.
Работает мало окон, поэтому ожидания не избежать, несмотря на заявления в рекламе. В целом уровень обслуживания неплохой, но многое все же зависит от личности конкретного специалиста.
Прекрасное расположение - в 50 м от пляжа, чистый собственный пляж. Отличный номер - 2х комнатный люкс, угловой, с огромным балконом с видом на море. Вкусные завтраки.
Заказали модель 665, менеджер Иван подробно проконсультировал, дал полезные советы по выбору и факторам, которые необходимо учитывать, проявил хороший художественный вкус! Быстрое оформление, все докумены по эл. почте, доставили оперативно, подробное информирование об отгрузке и доставке. Оплата в два этапа. Сборка также оперативно и на "отлично", мастер Андрей - настоящий мастер своего дела!