Сделала заказ 19.11, привезли хашбрауны из сырой картошки, салат деревенский из сырой картошки, хачапури без сыра, но с тонной масла - есть было невозможно + сырое тесто, салат с хрустящими баклажанами был без хрустящих баклажанов, положили просто обычные баклажаны, которые размякли в этом салате. Служба поддержки ответила, что может мне привезти еще раз эти блюда, что странно, зачем мне еще раз есть невкусную еду? На мой вопрос могут ли мне просто вернуть деньги за эти блюда, ответили, что могут дать только скидку на следующий заказ. Вы серьезно рассчитываете , что после этого заказа я еще раз захочу есть невкусную еду? Я бы поняла, если бы вы признали и вернули деньги, можно было бы сделать вывод, что вы умеете признавать ошибки, а подход «да у нас невкусно, но закажите у нас еще раз» удивляет
По телефону администратор говорила по хамски, сказала «доктор придет ИЗ-ЗА ВАС»
Что значит из за вас, может быть для того, чтобы провести прием? Перед этим и вовсе сказала, что врач не будет проводить прием, если не будем делать гастероскопию. Ужасное отношение, представляю какие там врачи