Альбина К.
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.3K
views
Заказывали большой букет тюльпанов на 8 марта по телефону. Хотели в приложении, но данной позиции не оказалось. Была просьба доставить утром (09:00 - 10.00). Оператор сразу предупредил, что не получится. Ведь на 7 и 8 марта очень много заказов. Но ровно в 10.00 курьер уже стоял на пороге. Цветы свежие, очень вкусно пахли. Моей радости небыло предела. Благодарю за такой высокий уровень сервиса, приемлемые цены и красивые цветы. Заказ 430859
Заказывали доставку цветов на 8 марта. Временной промежуток 09:00-14:00. В комментарии попросили доставить с 9:00 до 10.00. По телефону сразу предупредили, что ничего обещать не могут. Заказов очень много. Но 8 марта ровно в 9:00 звонок в дверь. Привезли цветы и отличное настроение на целый день. Буду всем рекомендовать
Тоже хочу оставить отзыв о "прекрасной" работе персонала.
20 августа я позвонила для бронирования столика на вчерашний вечер. Решили с подругой посетить этот ресторан из-за скидки в 50%. По телефону мне сказали про то, что нужно заплатить депозит (1500 руб на человека). Хотя нигде об этом не сказано. Так ещё и на этот депозит нельзя заказать блюда со скидкой. Я начала сомневаться в бронирование и спросила, какая посадка по понедельникам, возможно ли будет просто придти по факту. Мне сказали, что людей у них не много и можно придти без брони. Я поверила и приняла решение не бронировать столик.
Вчера мы с подругой пришли и нам объявили, что в зале полная посадка и абсолютно все забронировано до 10 вечера. Предложили подождать террасу, но предупредили, что неизвестно, когда там освободится столик. Но погода не располагала к террасе.
Я спросила, почему мне тогда сказали, что можно без брони придти. Также спросила про депозит и почему на него не распространяется скидка, если в этот день именно скидка. Девушка ответить не смогла. Предложила послушать мой звонок, но, конечно, же дальше слов дело не пошло. Да и ничего бы на тот момент это не изменило.
Очень грустно, что так и не удалось попасть в ресторан. И, как я понимаю, акцией воспользоваться тоже не получится.
Была у мастера Марины на архитектуре и окрашивании бровей. Мастер мне всё подробно рассказала и сделала свою работу на высшем уровне. Я очень довольна результатом. Обязательно вкрнусь в этот салон снова.