yu s.
5
0
subscribers
0
subscriptions
44.2K
views
Очень долгое обслуживание, народу мало, а заказа по 30 минут ждать приходится. Для аэропорта это долго.
Забронировала номер, потом пришлось отменить. На сайте было написано, что отмена бронирования бесплатно, по факту снимают комиссию за возврат и деньги не возвращают уже 45 дней. Худший сервис по бронированию из всех отелей, с которыми сталкивалась. Зато письма о том, чтобы проголосовали за ихотель, как лучший приходят регулярно.
Долго (еду по 40 минут несут), дорого, зимой холодно, официантов не поймать.
Очень медленное обслуживание, только чай несут минут 20, еду ждать около часа, путают и забывают заказы. По вкусу еды обычно, без изысков и особенностей, рыбный "фаст фуд".
Отвратительное обслуживание, заказ несут больше часа, половину забывают. Многого из меню нет в наличии.
Связаться с магазином невозможно, на телефоне по часу можно прождать безрезультатно, обратная связь не работает. Единственное преимущество бонусы, но при заказе он-лайн бонусы обнуляются безвозвратно, а скидки не делают.
Проблемы техподдержкой не решаются, приходиться самой все узнавать. Три месяца прошло, а я так и нахожусь в переписке с сотрудниками, которые не могут предоставить услугу, за которую они берут деньги!!!