Никогда не обращайтесь в эту контору! Купили ребёнку телефон, в магазине зарядку не проверяли. А дома обнаружили, что телефон не заряжается от слова совсем. Пришли на следующий день вернуть. В возврате денег отказали, мол товар б/у.
Ну хорошо, Роспотребнадзор и прокуратура решит вопрос.