Я, можно сказать, постоянный клиент агентства. При обращении всегда уверена в надёжности сделки. Документы проверяют досканально! Ответсвенные! Все делают оперативно. Приятно работать с такими людьми.
Весь день ждали курьера (время доставки с 9 до 16)
Статус заказа не удавалось отследить. Дозвониться до офиса -нереально. Единственный кто хоть как-то помог - сотрудник интернет магазина.
В итоге в 15.30 позвонили из офиса и попросили заехать за заказом самостоятельно...
Предполагаю, что изначально КСЭ забыли про мой заказ и перезвонили лишь после жалобы в интернет магазин.
Заказывала букет через инстаграм. Сотрудники очень ответственно подошли к моему заказу: всегда были на связи, уточняли детали. Перед тем как собрать букет прислали фото всех цветов.
С доставкой тоже не возникло проблем: все привезли вовремя.
В общем, никаких замечаний, только исключительно положительный опыт