Ксения Ксения
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.4K
views
Хожу в шампур не в 1 год - всегда все было отлично, вкусная шаурма (по качеству нет претензий).
Раньше всегда был приветливый, отзывчивый персонал (здоровались, желали приятного аппетита)
Относительно недавно появился новый администратор по имени Анастасия. С ее появлением качество обслуживания упало , большое желание поставить 1 даже.
Попадала на три ее смены и какие ситуации я наблюдала:
1. Первый раз прихожу, подхожу к кассе, здороваюсь - в ответ тишина и она просто не обращает внимания (смотрит в телефон). Я еще раз здороваюсь на что получила приветствие в грубой форме. В этот день не было с собой банковской карты , я оплачивала по СБП и у меня камера не могла сфокусироваться , на что она нервно сказала , что ну вы нормально наведите тут же от ламп отсвечивает.
Когда я забирала заказ мне не пожелали приятного аппетита только мне👏
2. Заходим с молодым человеком уже в другой день , делаем заказ и она просто разговаривает с нами попивая перед нами энергетик через трубочку. Как по мне это неуважительно.
3. Пришла за заказом. В это время ей кто-то подарил шоколаду от чего она начала кричать на весь зал «Ура, шоколадка», когда другие люди спокойно едят, что создает не очень приятную атмосферу.
В этот же день она выбежала на кухню и убежала резко (у людей недоумение было).
Прошу провести беседу с администратором!
Снижаю оценку за обслуживание, повторюсь , раньше такого не было.
И еще вопрос: когда вернут жвачки или конфетки?
Это самая лучшая студия в моей жизни. Качество обслуживания на высшем уровне. Девочки очень отзывчивые, приветливые, профессионалы своего дела. Хожу на лазерную эпиляцию и массаж. Результаты не заставляют себя ждать. Никогда до этого не делала лазер и результат уже с 5 применения, волосков уже почти не осталось даже в сложных местах, что очень радует)
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Всегда предлагают чай или кофе, есть конфетки и даже подарочки лежат, а перед 8 марта особенно удивили подарив тюльпан)
Приходя в это место можно забыть обо всех проблемах и морально отдохнуть.
Рада за девочек, что растут в своем деле, не оставаясь на месте!
Так держать!
Ресторан По-Чесноку на Чистопольской самый лучший! Побывали во всех точках, но тут атмосфера особенная. Сопровождает музыка (отличительная особенность, что играет в самый раз,не громко, не тихо, соседние столы не слышно). Жанр музыки смешанное с молодежной и 80-е, 90-е, что создает особое чувство.
Большая благодарность официанту Сене, который помог сделать вечер еще краше. Ответил на все интересующие вопросы , выполнил все просьбы по еде , что очень ценно. А также благодарю за внимательность!
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Всем советую)
Это не отель, это ужас.
Плюсы: местоположение - на этом все.
Минусы:
Запах в номере отвратительный, есть кондиционер, который зимой включили на холодный режим, чтоб хоть как-то видимо убрать запах, но не удалось (когда ночью поставили на прогрев, запах усилился) , а все из-за плесени по всему номеру (фото прилагаю).
В туалете запах был не лучше. На шкафу была паутина , ее даже не убрали, забыла сфотографировать.
Когда зашли в номер обратили внимание , что стояла вода, чай, сахар!
НО! Вода была уже кем-то открыта , наполовину отпита - и ее просто так оставили , не поменяв ничего.
С утра уже когда проснулись обнаружили черное зернышко чего-то(сами понимаете).
Вообщем от этого запаха , от плесени у меня появился озноб, поднялась температура, бросало в жар.
Люди, которые со слабым иммунитетом и тем более с детьми - НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отдых был испорчен.
Мы провели одну ночь, заработала плесень в легких(возможно), еще в добавок кто-то укусил меня в живот (что-то красное набухло и лопнуло после этого).
Изоляция 0. Слышно как люди ходят в туалет и все подобное.
Мы долго выбирали отели, повелись на хорошие отзывы - и оказался вот такой ужас.
Кто их пишет - не знаю.
Мы даже не остались до выезда , как проснулись сразу сбежали с этого места.
Чистому , свежему воздуху мы так никогда не радовались.
Не советую.
-1000000 звезд.
Даже единицы много.
