Жаль,что сложно стало найти привычную нам химчистку. Данная принимает заказы через общий пункт. То есть персонал ни чем помочь не может,подсказать,проконсультировать... рассказать,что отчистится,а что нет. Сдаёшь одежду,её передают в химчистку,потом тебе звонят и рассказывают,что можно сделать.
Вкусно,но не все. Традиционная кухня. Интерьер так же в стиле. Обслуживание,как и везде в Казахстане,слегка небрежное. При этом цены выше среднего. Непонятное ощущение.
Мне не очень. Многообещающее название,но,по факту,фирменной копчёной радости не много,а то что есть настолько принудительно залито разными густыми соусами,что разобрать вкус сложно.
По сравнение с качеством сервиса и уровнем обслуживания в различным местах Казахстана,в том числе туристических,этот отель просто оазис. Великолепный сервис. Отличный ресторан. Чистая СПА зона. Отличное расположение.
В номерах душ привязан веревочкой,вода бьёт во все стороны,кроме нужной. Везде чёрный грибок и запах сырости и затхлости. В кафе-ккчество продуктов и приготовление оставляет желать лучшего,не говоря уже о грязной посуде и нулевом обслуживании. Качество сервиса-применимо к любой точке этого "курорта" НУЛЕВОЕ. Горячие источники,конечно,горячие,но,глядя на все остальное в воду зайти я побрезговала.
