Было пожелание по заселению ни первый и не последний этаж по возможности с видом на бассейн.Обычно отели идут на встречу отдыхающим не в первый раз посещающие одну и ту же сеть (была в белеке).Чудесная Ирина ( русская) поселила меня на последний этаж с видом на соседние отели , а номера свободные были . Кондиционер не работал, пару ночей просыпалась от жуткого запаха д,,,,,м из вентиляции -этот вопрос решили сразу! принесли освежитель воздуха ха ха ! пришлось использовать свои французские духи, душевые кабинки маленькие ,бассейн маленький ,лежаков не хватает, заход в море отвратительный - сплошные огромные камни. Не хватает персонала и столиков в главном ресторане . Управляющие ведут себя как "хозяин вся страна" . Из развлечений вечером -ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ,хочешь не хочешь остается только бар, в котором дано указание много не наливать ! За все косяки, в качестве извинения,даже не продлили бесплатно номер (все та же Ирина не стала даже разбираться-плати или вали из номера)- пришлось платить! в отеле рядом предоставили кабану на весь день за не работающий кондей и извинились! Если отель не готов то зачем принимать туристов? Недовольных отдыхающих услугами отеля много. Из положительного : замечательная уборка номера до блеска , приносили цветы ,делали лебедей из полотенец ! Очень вкусная и разнообразная еда (много фруктов клубники ,утка ,баранина,говядина ,курица и даже вареный говяжий язык). Почти весь персонал русскоговорящий . Прибывала в этом "отеле" с18 ,04 по26,04,2025 тур оператор Анекс, который ничем не помог, кроме как втюхивать экскурсии, не мешало бы им поменять водителей трансфера, было страшно ехать в аэропорт.Первый отель где не готовили гезлюме!
Уборка отличная, хотите рано заселиться -это будет номер отстой, Атмосферу угнетает начальство , которое ходит , следит и делает замечание отдыхающим. Как всегда в приоритете немцы, хотя очень много русских! Кухня разнообразная вкусная и много фруктов. Оригинальные напитки только в центральном баре (указание администрации много не наливать 😂) . Интерьер уставший -жить можно. Самое главное не считаются с пожеланиями гостей ! Оплатила не самый дешёвый номер соответственно получила 😌. Получился самый отстойный отель в моей жизни , но считается что рангом выше близ стоящих пятерок🤔. Лежаков не хватает и берег весь в больших природных камнях . Очень обидно за испорченный отдых и количество потраченных денег.
Новый отель .есть номера с личным бассейном. Уборка на высоте. Отдыхала второй раз в этом отеле специально приехала на день рождения что бы было всё надежно без проблем .Работает круглогодично . Кухня и персонал на высшем уровне !!!