Принимают в норде, на втором этаже, у стойки проверки товаров. Когда я сдавал заказ, Сотрудники видимо делали это ещё в первый раз. Но посылка дошла без повреждений и вполне оперативно до пункта назначения. Приняли и оформили тоже довольно быстро, около 3-5 минут. (Всё было летом 2019)
Вроде обычная «своя компании», плюс минус как и любая. Сотрудники адекватные, шустрые. Где то есть детская комната. До моего столика шум от детской не доносился, соответственно норм)
Сравнительно с некоторыми другими разборами, весьма учтиво, информативно и без задержек. По сути не отличается от системы как в каком-нибудь dns/ситилинк. Оформил, сообщили куда пройти проверить товар, если всё ок, то обратно за оплатой и можно забирать.