Приобрела обменные билеты, до вылета стала менять, уже пятый день игнорирование заявки и билеты так и не обменяли. Пишу по несколько писем в день с одной просьбой поменять билет. Мои друзья так же из Москвы звонят в службу поддержки. В итоге на письма полное игнорирование, на звонки только "ждите"
Это ***, не рассчитываете на обмен или возвраты, пользуйтесь другими провайдерами.
Возможно нельзя судить о компании по курьеру, но это было как из 90-х. Человек сразу потребовал денег за проверку, помимо проверки, которая стоит 500. Дальше была грубость, он не хотел уходить из кватриры, я позвонила в полицию , лишь бы он ушел. Он около часа демонстративно сидел и угражал, сыпля матом при моем ребенке . Это как в аду. Возможно, у них есть и адекватные сотрудники, но мне явно не повезло.