Позвонила узнать про ремонт ванной под ключ. На сайте нигде не указано, что компания берётся только за работы от 400 тысяч рублей — если смета меньше, даже не рассмотрят. Ну ладно, мой ремонт как раз попадает в этот бюджет.
Договорились о встрече со сметчиком, уточнила адрес и дату, всё согласовали. И в самом конце разговора вдруг спрашивают: «Вы планируете проживать в квартире во время ремонта?» Отвечаю, что да, съехать мне некуда.
И тут внезапно: «А, ну тогда мы так не работаем».
Почему нельзя озвучивать такие условия сразу или хотя бы указать их на сайте? Непрофессиональный подход!
Огромная благодарность этому автосалону за помощь в выборе первой машины для сына! С первого дня ощутил искреннюю заботу и профессионализм. Менеджер Ольга не просто подобрала безопасный и надежный вариант в нашем бюджете, но и стала настоящим наставником для моего сына - подробно объясняла все особенности авто, как будто готовила его к важному экзамену. Особенно тронуло, что во время тест-драйва опытный специалист салона дал сыну первые уроки вождения, спокойно и терпеливо объясняя азы. После покупки вручили трогательный подарок - набор молодого водителя с полезными аксессуарами и милым знаком "начинающий водитель".