ВерОК
15
4
subscribers
0
subscriptions
4.3 m
views
Отвратительно! Навязывание услуг при неоказании выбранной! Одобрили кредит, при оформлении на этапе подписания документов ( по инструкции через приложение) выбросили из приложения и услуга не оказана. Линия поддержки сообщила, что мне надо бросить все дела по оформлению товара в магазине, а сходить в банк, получить дебетовую карту, так как у них сбой и вход в приложение возможен только по дебетовой карте. Мы составили отказ в банк ВТБ на услугу кредита, счет закрыли. Но!!! Автоматом открыли мне обычный счет. А я просила? Где моё заявление? Закрыть - идите в банк, воспользоваться деньгами, которые мне на ВТБ перевели по ошибке тоже никак, только получив дебетовую карту. То есть услугу они навязали и деньгами моими пользуются, а решать вопрос - приходите в банк. Да чтоб там переломались все и всё с таким подходом!
Были впервые! Решили семьей посетить, поизучали меню, но и просто шли на мясо! Что сказать?! Стейки! При подаче официант просит сразу проверить прожарку, она была та самая, как и заказывали! Вкус- отлично! Рекомендуем? Однозначно! Тар- тары, бифштекс, бургеры... Дааа, мы едоки! И всё прям в наши гастрономические сердечки! Решились на десерты... А они потрясающие! Нежные, вкусные , теперь полюбившиеся! Ну, алкоголь и пиво я не оцениваю, все, кто пил- доволен! Еще для меня лично лучший морс в моей жизни - клубника+ грейпфрут, это прям моё- моё! Высший балл! Наш отпуск раскрашен новыми и отличными вкусами! Зайдем в следующий приезд!
Ну, что сказать. Шок от всего в кафе. Пришли отметить день рождения, заказали столик заранее, на 4 человека. И это среда!!! Пришли, занят был один стол, мы, соответственно, вторые. Там 5 человек, нас 4. Сделали заказ. Ну, как сделали : настоек ( на что шли мужчины) нет, многих напитков нет, пива тоже нет практически никакого. Переопределились. Принесли нам закуски. Мы приступили , так как и их ждали. Кстати, соусы в большинстве своём отвратные. Взяли буженину, язык и соленья . ВАЖНО!!! В МЕНЮ ЕСТЬ СОСТАВ ТАРЕЛКИ СОЛЕНИЙ, а принесли, и вместо кукурузы лежат патиссоны! Никто не сообщил, не извинился, НИЧЕГО. Мы удивились, реакции ноль. Закуски подошли к завершению, надеемся на горячее и салат. Один Цезарь заказали , 1 креветки и 3 порции свинины с картошкой. Прошло минут 45-55 ииии... Нам сообщают, что свинины с картошкой не будет! Класс! Согласитесь, волшебно! Повар отказался готовить! Не справляется! С чем? К тому времени подошли еще 2 девушки и еще стол на 6-7 человек. Но мы- то уже почти час здесь!!! Перезаказываем : теплый салат, колбаски, сет. 10 минут... Теплого салата не будет ! Супер! Это, видимо, комплимент от шефа. Цезарь принести вообще забыли. Пришлось напоминать официанту. Причина : чек выбросили - вот Вам и не отдали. Оригинально! В результате вместо теплого салата решили выбрать суп. Взяли бы борщ, чего я спросила, справится ли повар или борщ готов. Борщу оказалось 3!!!! Дня!!! Значит, мороженое там не испортили ( хотя точно не по весу кладут, смело можно взвешивать. Креветки тигровые были хороши, только одну повар поленился почистить. Чизкейк ничего общего не имеет с чизкейком. Творожная запеканка с кусочками льда внутри. Да, в Сарове вот так встать и перейти в другое кафе в вечернее время не просто. Да и в стопе ничего не было, развернулись бы с порога. Праздники, события, свидания... НЕ СЮДА. Не отдохнете. Не поедите того, чего хотели бы. Не выпьете того, что планируете. И потрясающе ПОВАР ПРОСТО НЕ БУДЕТ ГОТОВИТЬ, такая фишка повара для меня в новинку.
Восторг! Я нашла себе место - спасение! Светлана - гуру бровей, аккуратна, внимательный подход к настрадавшимся,,каждый волосок готова с отчетом выдергивать. Ирина - ногтевой мастер . Всё ровно, чётко, аккуратно. А уж кресло для педикюра удобное! Так что я рада!
В этот раз увы и ах! Всем рекомендовала эту сеть ресторанов, но, кстати, и в прошлом году именно в этом ресторане вкус блюд был хуже, чем в другом, этой же сети. На сей раз...и порции меньше, и салат не салат, а просто горка ингри диентов, а уж суп с белыми грибами оказался гадостью. Очень печально.
Абсолютный беспорядок: место, вызывающее недоумение, что такую грязь, разбитость можно сотворить.Все перроны раздолбаны, в трещинах, буграх и выемках. Чемоданы на колесиках придуманы для удобства? Здесь колесики легко можно оставить в одной из тысяч выбоин покрытий. Никакого порядка. Нельзя курить на платформах пригородных поездов, на территории вокзала и прочее...Но это же только по закону! Здесь, дымят толпами, никого из стражей правопорядка, пресекающих нарушение закона.Машинисты электричек курят и в кабинах , и у вагонов, то есть на перроне. Раньше здесь и в камерах хранения сотрудники курили, теперь камеры - ячейки. Абсолютно безграмотные сотрудники на турникетах. Большой поток - встают и на паре турникетов пропускают по своим пропускам, причем всё работает, они типа ускоряют проходимость, но медвежья услуга, так как тройка после этого блокируется у пассажтра, так как не приложил на выход. Приходилось несколько раз аж ругаться, чтоб не лезли со своей "помощью". Мат стоит отборный- общаются сотрудники охраны. На вокзале ни лифтов, ни экскалаторов, кроме одного, регулярно отключенного. Туалеты. Здесь прям мания ставить корзины для мусора такие, что надо умудриться, чтобы присесть и сделать дело, так как ты плечом, лицом ...рискуешь задеть эту самую урну. Кабинки тесные, а урны там прям огромные и расширяющиеся к верху. Про бумагу...ну эти разовые рвущиеся салфеточки, это ад и издевка, причем нередко их и не достать, набито плотно и вмё рвется. Охрана вокзала не выводит бомжей и алкашей, а мест сидячих мало, так что не факт, что зал ожидания вам понравится. Да, провели зарядку, облагородили, правда, многое сломано.
В номерах есть грязь, пятна , плесень в ванной комнате. Не любят докладывать гель, шампунь и прочее. Заехали на день или на 4...надо прям поймать, сказать, чтоб дали. Пульт телевизора очень плохо работает, кнопки не реагируют. Из плюсов...номера не клетки, вполне просторно для двоих, ну и в ресторане завтрак Шведский стол вполне.
Однажды, зашла случайно и попала к мастеру на брови, всё сделали шикарно, взяла на заметку. Однако, более к тому мастеру попасть не удалось. И, в результате сегодня у меня осталось ровно половина бровей, еще и косо сделано. Мастер Екатерина еще и нахамила. А раз неровно, то давайте и другую бровь "подправлю", то есть вырву еще. Администратор не чесалась решать вопросы, до директора Марины я дозванивалась сама. Вопрос решать не хотели. Екатерина хамила и материлась ( кстати, при других клиентах). Аргументом было : это всего лишь брови. Если бы я вам уши отрезала, да и то их можно пришить. Да, я ошиблась, думая, что специалисты все, как Рузанна. Нет, будьте избирательны или готовы к результату "не очень". Очень надеюсь, что это единичный случай, но несколько месяцев мне теперь и думать не надо о бровистах, а далее явно не сюда. И это была только коррекция бровей.
Не могу объяснить свое нежелание и опасение что- либо здесь покупать. Одна из причин- расположение рядом с овощным ларьком. Видела в аналогичном тандеме непригодные овощи уходят в шаурму. Жуть
Если Вы собираетесь купить ноутбук, смартфон и никак не можете принять решение, какую модель взять, то Вам сюда. Но!!! И это важно! Ищите, зовите продавца - консультанта Александра Таранова! Да! Я давно присматривалась к ноутбукам, обошла магазины и мультибрендовые и отдельных брендов. Ходила и Хуавей( выбор склонялся к этому производителю). Так я и попала в Авиапарк, там есть официальный магазин полюбившегося бренда. Но после я пошла в М- Видео за окончательным решением. Я присматривалась к консультантам, послушала, как другим дают консультации и...стала искать другого консультанта. Мне повезло! Александр Таранов оказалмя рядом, был свободен и дал понять, что он готов помочь в выборе. Итак, абсолютное знание товаров, сравнение параметров, подбор аналогов к сравниваемой модели, описание плюсов и минусов( я всегда спрашиваю о минусах даже выбранной модели!), разговор на техническом языке, но сразу переводимом для меня на язык простой и понятный, что именно я получаю/теряю при той или иной характеристике каждой функции. Да, я дотошная. Я пришла сделать выбор! Абсолютная этика профессионального продавца : сравнение через плюсы моделей, магазина МВидео, условий, никак не принижая конкурентов ( в Хуавее мне облили мВидео негативом, в Асере продавец вообще не мог рассказать о товаре и подобрать подходящее мне...) Я сказала и об этом Александру, попросив и из этих брендов , и из других подобрать подходящее моим желаниям. Я услышала всё. А реакция на негатив в сторону МВидео была профи - улыбка и просто слова, это их право. Продолжим? Мне рассказал Александр всё про модели, про аксессуары, программное обеспечение и условия рассрочек, бонусные программы, сроки их действия и мои возможности после. Я сознательно была без паспорта, чтобы не сделать покупку на эмоциях, не дообдумав ( я сложный покупатель). И тоже сообщила Александру, он продолжил со мной работать и я определилась! Я живу очень далеко от Авиапарка. Очень. Более 2 часов дороги. Но! Я спросила контакты Александра, пообещав, что я приеду покупать именно у него. Он выполнил работу свою превосходно, потому, я не пошла в соседний магазин и еще есть гораздо ближе. На следующий день я, уточнив, что он будет работать, приехала за покупкой своего ноутбука! Считаю правильным, что за выполненную работу и бонусы должен получать выполнивший ее. Потому, если Вам ноутбук, то Вам к самому грамотному, корректному, знающему, терпеливому( дааа, 2 дня по несколько часов подбора), вариативному и позитивному консультанту Александру Таранову Авиапарк Мвидео! Александр, огромное спасибо за Ваш труд и отношение!