Мария
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.4K
views
Уже второй год хожу в этот магазин, чтобы переодеться на пробежку. Раньше был очень приветливый персонал, который прекрасно к этому относился (ещё бы, там специально есть ящики для хранения вещей на время тренировки). Но уже несколько месяцев там работает женщина, которая очень недоброжелательна к клиентам: ни «здравствуйте» в ответ!! не скажет, не встанет, когда кто-то вошел (а, между прочим, это правило во всех магазинах, я, которая в этой сфере не первый год, понимаю, что такое «вежливо относиться к клиенту»). Это ещё ничего, но сегодня она перешла все границы: мы с молодым человеком разговаривали в примерочной, и она нам в грубом тоне сказала быть тише, что мы отвлекаем клиентов. К слову, клиентов там не было. Мы ничего не сказали в ответ, может, и правда показались ей громкими, хотя грубый тон явно был неуместен. Но затем она в том же самом грубом тоне сказала нам переодеваться побыстрее, так как ей нужно отойти. С какого момента это стало нормальным поведением для продавца? Для нас это было полнейшим шоком, что человек, будучи на работе, так ведет себя со своими потенциальными клиентами. Кстати, когда мы ей стали говорить, что она неправа, женщина стала конфликтовать и сказала «вы всё равно тут не клиенты и покупать здесь ничего не будете, так что давайте быстрее». Ну это вообще переход за все рамки. Мы периодически, посещая это место с целью хранения вещей, все равно что-то покупаем. И почему продавец смеет такое говорить? - вопрос хороший. Я понимаю, что человек может быть в плохом настроении, и если это было бы один раз, то я бы на это не обратила внимания, но это происходит регулярно. Прошу присмотреться начальству к этой сотруднице и принять какие-то меры
Отличная студия для того, чтобы сделать удачное фото на документы! Удобное расположение (2 минуты от метро), вежливый персонал, кофе/чай пожеланию. Сделали несколько фотографий, выбрали лучшую, отретушировали (темные круги под глазами) и сразу же напечатали! Очень удобно и за доступную цену) Спасибо!)
Сегодня была впервые на лазере в этом салоне! Очень понравилось обслуживание. Всё продумано до мелочей: уборная, где есть всё в случае необходимости, кабинет, где проводится процедура, тож е очень комфортный. Мастер Олеся всё понятно объяснила, ответила на все вопросы и в целом была очень общительна и дружелюбна. Спасибо огромное, что вы так качественно подходите к работе и заботитесь о своих клиентах ❤️