AV
7
0
subscribers
0
subscriptions
255.8K
views
Mir
Moscow • Barber shop
Save
То, что творят эти барберы, называется "превосходить ожидания клиента".
Сардар - очень внимательный, тактичный, общительный барбер, четко ориентированный на потребности клиента.
Вы впечатлили, ребята🔥!
Pyatyorochka
Novosibirsk • Supermarket
Save
Зашли за кофе за 35 минут до закрытия, а встретили кофейную машину, у которой был запущен режим промывки) и продавца, которая сообщила, что уже вряд ли мы сможем купить кофе))
Просто это "Пятерочка" в Новосибирске
Eastline Garage
Moscow • Auto studio
Save
Внимательные Волшебники!🪄
Заехал на комплексную химчистку салона автомобиля, купленного на вторичном рынке. Занимались им ребята 3 дня. И когда я снова сел в него...не хотелось выходить - ощущение тотальной чистоты и свежести!✨✨✨
Fit Service
Moscow • Car service, auto repair
Save
Записался на сервис за 2 дня через приложение на 19:30 на диагностику ходовой. Приехал в сервис вовремя (30.10.2024), времени до закрытия еще 1,5 часа, и меня почти с первых слов начинают уговаривать менеджеры оставить машину до завтра, т.к. "сегодня все мастера сильно заняты и тд".
Я спрашиваю: "А у вас не принято звонить клиенту, если вы не можете его принять?".
Ответ: "Ну мы может быть и примем вас, но не точно, и чтобы вы не ждали зря предлагаем...".
Я уточняю: "Вы точно не примете меня сегодня или просто есть вероятность, что не успеете?"
Ответ: "Может да, может - нет...У нас встал автомобиль на ремонт неожиданно (!)"
Я: "Ок, подожду"
Итог: через 50 минут подошел менеджер и сказал, что сегодня меня принять не смогут. Я уезжаю.
Очевидно, что можно было отложить до утра ремонт другого автомобиля и провести диагностику, которая занимает 40 минут. Или предложить какую-то компенсацию за сорванный визит. Но не случилось. Оттого ставлю и минимальную оценку.
Были б хотя бы честными, но даже это не смогли.
Golden park
Pavlodar • Hotel
Save
Даже удивительно было встретить настолько высокий уровень гостиницы - полноценные 4 звезды по всем! Спасибо, что удивляете🙏🏻
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel Moscow
Moscow • Hotel
Save
Прекрасный отель с великолепным персоналом и исключительной заботой о гостях.
А еще сегодня чудесная девушка Софья накормила нас бесплатно мороженым в зоне ресепшн))
Loft
Novosibirsk • Barber shop
Save
К Стасу Бикееву попал случайно, привычный мой мастер был занят. Потому сначала был насторожен, предлагал обойтись минимальными корректировками длины. Но когда увидел с какой тщательностью, осторожность, вниманием он подходит к процессу осмотра моих волос - понял, что я в руках мастера. И результат - безупречен!
Стас, это высший пилотаж! Благодарю!
Mandarin Moscow Hotel
Moscow • Hotel
Save
Адекватное соотношение цены, качества и расположения.
Monument Zhertvam politicheskikh repressiy
Novosibirsk • Monument, memorial
Save
Самое значимое место Новосибирска!
Настолько значимое, что всю ночь памятник охраняют 3 экипажа полиции с выключенными мигалками 🚓🚓🚓.
Обязательно к посещению туристами😀
Pirogi, Vino i Gus
Moscow • Restaurant
Save
Я влюбился в это место с первого пирожка! Что ж вы делаете? Это же незаконно делать их такими вкусными!☺️