Rusalma
Алушта • Hotel
Save
February 2025
Были в этом отеле впервые , решили попробовать что-то новое. В целом неплохой отель, но много нюаносв. Начну с плюсов: - вежливый и улыбчивый персонал - замечательные горничные, готовые быстро решить возникающие вопросы - вкусный и сытный завтрак с замечательным видом и обслуживанием - в Spa понравился бассейн, джакузи, хамам и конечно солевая комната! - в номере уютно, чисто Недостатки: - на сайте было указано, что Spa работает с 11 утра, а по факту с 14:00, на вопрос почему на сайте другая информация ответили, что с 11 это в летний сезон, а когда предложила поменять информацию на актуальную, управляющий ответил , что зачем менять если летом снова нужно будет менять 🙈 Очень по-взрослому. Когда бронировала номер, я больше всего хотела и на следующий день отдохнуть в Spa, и если бы изначально знала , что время работы с 14:00 - искала бы другой вариант . - в Spa нигде нет гелей для душа ( в каждом уважающем себя отеле 3* в душевых размещены гели) - не предоставили простыней /полотенец чтобы подстилать в банях или на лежаках - не работала русская баня - в номере не работала сушилка, обещали устранить эту проблему, но так никто и не устранил и не предоставили альтернативы А ещё небольшой минус - довольно часто в отелях отмечаем дни рождения семьи и друзей и в каждом отеле делали комплимент , мелочь, но приятно, и в большинстве делали либо повышение категории номера, либо скидку на оплату номера и Spa процедуры. В этом отеле ничего из перечисленного нет. Даже словестно не поздравили - это же вообще не требует усилий))) Незначительный минусы - в большинстве отелей в номере есть меню ресторана, что очень удобно- либо заказать еду в номер, либо посмотреть меню, чтобы иметь представление и выбрать - ужинать в ресторане или же найти другое место. -В номере не было телефона для связи с ресепшеном. Надеюсь администрация отеля примит меры для улучшения сервиса)
Трдельник
Ялта • Bakery
Save
February 2022
Какие же вкусные трдельники 😍😍😍 Очень нам напомнили трдельники которые мы ели в Праге!! Очень были рады, что в Крыму можно найти такую вкуснятина. Спасибо 😍