Сломался блок питания от компьютера. Пришёл сдавать по гарантии в субботу 11:00. Очереди не было. Принимали две девушки. Оформили заказ-наряд, выдали бумагу з/н. Пробыл там 10 мин.
Через 4 часа пришло смс: "обратитесь в магазин для обмена товара или возврата средств". Понял, что за сломанным товаром возвращаться не надо. Сразу пошёл в магазин, где покупал товар, на кассе/выдаче товара по з/н оформил возврат средств. Деньги пришли на следующий день. На тот же счет, с которого оплачивал товар