Александр Д.
6
2
subscribers
0
subscriptions
168.3K
views
Tofa
Kaluga • Shoe store
Save
Оказался в этом заведении за надобностью покупки себе обуви,все мы конечно бывает входим не в ту дверь..
По порядку:
Продавец консультант Ирина предложила мне свою помощь в выборе обуви.Мною были заданы вопросы о качестве,материале,и сезонности конкретной модели,не будет ли в них жарко летом,ведь это всё таки не натуральная кожа.Ирина сказала мне что не знает,будет ли в них жарко,но заверила что у них качественный кожзам ,а дополнительная перфорация на данной модели обеспечит комфорт,и будет всё нормально.
Я поверил на слово и купил.
Пройдя в этих ботинках 500 метров,появилось непреодолимое желание их поскорее снять,потому что ноги уже буквально горели,настолько в них оказалось жарко.Хотя,на минуточку,на улице май,холодный май.Что было бы жарким летом даже представить страшно.
Конечно я пошёл в магазин чтобы их вернуть,объяснил ситуацию,но столкнулся с категорическим отказом,обоснованным тем,что я уже прошёл в них по улице,хотя обувь я принёс в идеально чистом виде без единой царапинки,разве что с пылью на подошве от ходьбы.
А как я должен понять,комфортно ли в них?Дома чтоли ходить,или в магазине под бешеным кондиционером?
Я купил их опираясь на слова продавца,что всё будет нормально,а поскольку эти слова расходятся с действительностью,получается что продавец умышленно или нет утаила от меня характеристики,свойства и сезонность обуви.Хотя был задан прямой,очень простой для компетентного в этом деле человека вопрос.Подведя итоги вышеупомянутых фактов,образуется вывод,что консультация была проведена с нарушением закона.
После того,как я в рамках приличного поведения возмутился отказу, со стороны продавца Ирины последовал переход на личности,и что когда я пришёл был такой хороший парень,а теперь вернулся такой плохой.
-Может что то у вас случилось?
Съехидничала Ирина.
Да,у меня случилась ошибка что я вообще у вас оказался.
Права никто качать не приходил,я хотел вернуть товар абсолютно спокойно,и просто уйти без всяких выяснений,сочтя это за недопонимание.
Но вместо того,чтобы по человечески(и по закону) пойти мне на встречу,магазин решил пойти другим путём.Хорошо,так тому и быть.
Ну и в целом,общение как на рынке(да и сама Ирина сказала что не видит разницу между магазином и рынком🤦♂️),переходы на личности,неуместные комментарии и нулевая клиентоориентированность.
Атмосфера больше напомнила пережитки 2000-хх.
Не рекомендую.
DoctorVet
Kaluga • Veterinary clinic
Save
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу Олегу.
Привёз черепашку с расколотым панцирем,я думал что черепашка уже не жилец.(((
Олег всё чётко рассказал,объяснил,успокоил.Оказал необходимую помощь,сориентировал по лечению и дал все расклады.Черепаха будет жить!
Олег-настоящий профессионал своего дела,видно что человек разбирается и любит то,чем занимается.Сложилось впечатление,что он знаёт абсолютно всё про животных,и думаю так оно и есть.
Настоящий врач и специалист от Бога.
Я просто снимаю шляпу перед ним и его профессионализмом.
До этого был в другой клинике(называть не буду).Так там просто содрали деньги,врач спрашивал меня как лучше делать повязку,и потом ещё написал мне смс что ошибся и дал не то лекарство,хотя черепашке я его уже дал!
Вобщем,выводы делайте сами.
Олегу большая благодарность и всего только самого лучшего.Спасибо.
The Bull
Kaluga • Cafe
Save
Уже далеко не в первый раз приходим с девушкой.Хотя я не то что любитель ресторанов,но мне здесь очень нравится,а самое главное что очень вкусно готовят)
Вчера заказали побольше,доесть не смогли.Официант сам любезно предложил собрать вкусности с собой)
Кухня 5/5
Вежливость 5/5
Время подачи 5/5
Чистота в туалете 5/5
Цены 5/5 (более чем адекватные)
Будем пробовать остальное меню)
Masterskaya po rezke stekla
Kaluga • Glass workshop
Save
Позвонил,попросил вырезать стёкла,через пару часов уже всё было готово)
Замечательный мастер и доброй души человек,даже любезно предложил довезти стёкла до дома😳
Вобщем,только самое положительное могу сказать за работу и за отношение,а так же всем рекомендую)
Спасибо,стёкла идеальны
Dad Is Frying
Kaluga • Fast food
Save
Последнее время,честно говоря есть стало невозможно,какое-то прям все невкусное,размякшее,просто тупо навалено всего.
И ещё был такой прикол.Позвонил вечером сделать заказ на самовывоз,просил добавить в заказ картофель фри,но мне сказали что фритюр уже не работает.Ок,не проблема.
Прихожу значит забирать заказ,и что я вижу)Как приехал какой-то босс,или хозяин,или друг,я уж не знаю кто это,но фритюр чудесным образом тут же заработал)Неприятненько конечно.
Но видимо я чего-то не понял,и это другое)))
Раньше брал стабильно раз в неделю,теперь вообще не знаю,вернусь ли хоть раз.
Если только отвечу себе на вопрос:А ради чего?
Ocean vnutri
Kaluga • Restaurant
Save
Уникальная палитра вкусовых ощущений.Обслуживание на высшем уровне.Брали 2 бизнес ланча,подача блюд своевременная,как и должно быть.
Провели с любимой полтора часа в этом замечательном ресторане,вследствие чего остались только самые положительные эмоции.
Браво.👏
Свобода от Долгов
City of Kazan • Attorney
Save
Хочу выразить свою благодарность всей команде,и Наталье лично,за отзывчивость и грамотность,поддержку и понимание)
Я думал что это невозможно,и случай у меня был непростой,но в итоге всё случилось успешно,чему я бесконечно рад.
Я СВОБОДЕН ОТ ДОЛГОВ!УРА!
(Александр с мтс кредиткой))
Mobilife
Kaluga • Phone repair
Save
Спасибо огромное,помогли устранить глюк за 5 минут,вежливые и отзывчивые сотрудники ,спасибо
Combo
Kaluga • Cafe
Save
Заказывал первый раз.Привезли быстро.Роллы ну такое.
К сету за 1500 не идёт в комплекте ни соуса,ни васаби.Даже салфеток не положили)
Сидел давился этим сетом всухомятку.
Мне кажется,стоит подумать о том,чтобы как то проявлять заботу о клиентах.
Sportmaster
Kaluga • Sports store
Save
Консультант Андрей (светленький,в очках) спасибо большое,очень удобную обувь посоветовал мне и девушке,все рассказал,показал.
Дайте человеку премию,очень хороший сотрудник .Я ещё приду кое-что купить,узнаю,дали ему или нет.