Наьа Осга
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
French Bakery SeDelice
Moscow • Bakery
Save
Я очень люблю эту сеть кофеен, но заведение у Павелецкой меня разочаровало.
Во-первых, когда я сказала, что хочу латте, продавец нахмурился и спросил: «Что?»
Да, у меня есть акцент из-за того, что я глухая, но это не даёт повода для грубости. Я впервые столкнулась с таким негативным отношением.
Я не обратила на это внимания.
Во-вторых, когда я пришла за латте к кассе выдачи, мне подали капучино. Я не поняла, что это такое. Я ясно написала в телефоне, что хочу латте!
Мне предложили подойти к кассе, чтобы вернуть деньги и купить нужный напиток. Но с какой стати я должна это делать? Это не было моей виной, я спешила, и меня задержали, поэтому пришлось взять капучино. А тут даже не извинились и не предложили компенсацию.
