Мы были в отели на новогодние праздники)отдыхали всей семьей,с детьми)Нам все очень понравилось,цена-качество 100%.Персонал очень приветливый,отзывчивый)Номер просторный,чистый.Обычно я не довольна подушками и матрасам в отелях,утром болит шея и спина)но в этом отеле спала ,как младенец)🙏🏻💞 еще один большой плюс ,это бесплатная парковка)👍
Не плохие завтраки)Были блинчики ,салат,овощная ,мясная и сырная нарезки,кофе и печенье)сытно)
Здравствуйте.Я бы даже 1 звезду не поставила.Прежде всего за работу с клиентами.Им от нас нужны только деньги,как только возникают проблемы стена…В субботу вечером сделали с мужем заказ .У моего мужа аллергия на рыбу-в приложении это указано,в Токио есть с курицей,из за этого там и заказывали.Сделали заказ,все пришло ,сели есть,(на коробочках все подписано).муж замечает что ролл не много поменялся визуально,но решили что может это мы напутали.По факту,как уже оказалось потом(мое расследование,им вообще все равно),они перепутали наклейки и мой муж съел 3 ролла с рыбой,пока его совсем не накрыло.хорошо что я врач и смогла ему помочь,иначе человек бы оказался на том свете…..за свою ошибку,в которой я самостоятельно разобралась,они начислили 200баллов и все…тишина…не извинений, не разбирательств…звонила разговаривала со службой по работе с клиентами,обещали разобраться,но прошло 3недели-ничего.Когда я спрашиваю в чате,мне отвечают Вам начислено максимальное кол во баллов…мне не важны их баллы,но кто ответил за случившееся ..за наше состояние…испуг детей…по этому,пожалуйста думайте о себе..у них дешево(хотя стало дорожать) и типа весело…но это все ширма…главное деньги,а чем вас накормят…никто не знает…
