Очень приятное место с Ялтинским колоритом.
Вежливый, грамотный персонал.
Прекрасный вид на набережную, по которой после ВКУСНОЙ еды можно прогуляться.
Отдельное спасибо за десерты!)
Достаточно широкий спектр товаров, учитывая сложную ситуацию с поставками.
Контактный, вежливый и знающий своё дело персонал.
Удобное расположение.
Возможность консультации по телефону.
Отель - СУПЕР!
Очень удобные номера, чистота, обслуживание, расположение отеля, можно с животными.
Встречали здесь Новый год. Очень понравилось.
Рядом парк для прогулок, метро и МЦК.
С момента открытия многое поменялось не в лучшую сторону.
Чистота и порядок очень поверхностные.
Постельное бельё надо хоть иногда обновлять, а не застирывать до дыр!
Подушки,это вообще отдельная история!
Персонал не очень дружелюбный, складывается впечатление, что им все чем то обязаны.
В холодное время отапливают номера только после заселения (надо просить), заезжаешь в холодный номер!!!
Летом, то пульт от кондиционера не работает, то сам кондиционер.
Для улучшения сервиса обслуживания за последние два года ни чего не предпринималось!
Очень разочаровали.
