Раньше скептически относился к пунктам выдачи. Пока был доступен склад, всегда ездил туда за заказами.
На днях совершил очередной заказ, по причине отсутствия одной позиции доставка на пункт затянулась на два дня, но поддержка неоднократно связывалась и предупреждала.
Итог - приезжаю на пункт выдачи, сообщаю номер своего заказа, и тут началось...
На секунду показалось, что сотрудников пункта выдачи отправляли на стажировку в команду формулы 1, моментально распаковали все позиции в заказе, сами все осмотрели, мне показали и упаковали обратно. В добавок ещё и в машину помогли все загрузить!
Парни, спасибо, клиентский сервис на высоте!!!
ПВ - профсоюзная м.теплый стан
Лучший магазин сантехники в Москве. Огромный склад с шоу-румом, почти все есть в наличие, отличные цены и можно долететь ночью без пробок так как работают до 01:00 ночи!!!
