екатерина екатерина
7
1
subscriber
0
subscriptions
82.1K
views
Само заведение приятное, были там на концерте, но обслуживание - это ужас !!! Начиная с гардеробной, мою куртку отдали другой девушке, благо девушка сразу сказала что она не ее( и это при наличии номерков), моему мужу тоже пытались отдать чужую куртку, далее официант, это тоже что-то с чем-то, я заказала бокал вина, мне принесли бутылку, я сказала что просила бокал вина, на что мне сказали что это вино идет только бутылками, ок, но можно было изначально предупредить что оно только в бутылках, а не по факту… далее принесли то, что мы не заказывали, раза три пришлось говорить что это на наше, чтоб это унесли, после перепутали колбаски, мы заказывали колбаски из говядины 2 порции и порцию куриных, в итоге принесли 1 порцию говядина, 1 порцию куриные, спустя 20 минут принесли свиные… я начала говорить что мы не заказывали их, официант начала со мной спорить и утверждать обратное, потом она начала говорить что это бюргерские колбаски( куриные), на что пришлось попросить официанта посмотреть меню что бы доказать что это свиные, а куриные мы уже съели… Как итог оставили их как комплимент… за 15 минут до конца концерта я уже поняла что мои колбаски с говядиной мне так и не принесут, я попросила их отменить, так как явно про них забыли и попросила салат, как итог в счёт включили мои колбаски, которые так и не принесли, но сделали скидку 15%( которая в принципе убирает их стоимость) друзьям в счёт тоже включили три блюда, которые им так и не принесли, потом их убрали из счета, опять же пришлось разбираться… Как итог музыка и обстановка замечательная, но присмотритесь к вашему персоналу, это просто ужас!!!!! Они явно портят имидж заведения!!!!!!Такое я встречаю первый раз в жизни, надеюсь последний…..
Отличный сервис, все подскажут, лишних работ не навязывают, работают на совесть!
Очень грязно, не моют стекла нигде вообще, все сауны дико заляпаны, зонтики в грязи, в бассейне никогда не находится персонал( исключение только индивидуальные тренировки с тренером),что является сильным нарушением
Небольшой, но очень приятный пункт выдачи, чистая хорошая примерочная, вежливый персонал. Очередей не видела, может быть потому что заходила днем))
Магазин хороший, большой, но было неочень приятно когда я 31 декабря не могла найти товар, хотела спросить у сотрудника, никого не могла найти, потом увидела светленькую девушку сотрудника, которая собирала интернет-заказ , подошла к ней, на что она мне очень грубо ответила «Отстаньте, не видите что я занята» это дословно.. осадочек остался очень неприятный, потом нашла молодого человека с щетинкой и он мне очень помог, сказал что данный товар не представлен на витрине, но он есть на складе, пошел на склад и принёс то что мне нужно! Огромное ему спасибо! А девушку проинстуктируйте что так грубо посылать клиентов некрасиво, можно было и помягче ответить.
Лежала с ребенком в инфекционном отделении , в октябре, видно недостаток персонала… весной лежали в другой больнице с этой же проблемой поэтому есть с чем сравнивать… Медсестра забыла про нас, врач выписал раствор промывать нос, несколько раз в этот день ее просила, говорила что да, хорошо, но в итоге забыла и принесла раствор только на след день…про мою соседку по палате тоже все время забывали, ставили капельницы ей и по окончанию капельницы всегда приходилось искать медсестру, которую нигде не найти..это вина уже не медсестр ы, а то что она вообще одна, а больных много..поэтому нехватка персонала очень чувствовалась… Из плюсов туалет и душ в палате, неплохо кормят.
Все супер, замечательно делают, нашла данный шиномонтаж весной, теперь только к ним🌸🌸🌸
Останавливались по дороге из Москвы на ночлег, очень уютно, очень мягкие матрасы, чистое приятное постельное белье, тв, кондиционер в номере, душ, туалет тоже.у нас был номер на втором этаже. холодильник в холе общий. На первом этаже есть кухня, можно приготовить еду и массажное кресло) в целом все понравилось, недалеко от трассы( но не на трассе). Единственное у друзей было слышно жд дорогу, у них выходили окна в другую сторону, но нам повезло больше, на нашей стороне была тишина)))) с удовольствием остановимся снова если поедем в те края еще.
Все чисто, постельное белье чисто, матрас и подушки мягкие,кондиционер и тв во всех комнатах, холодильник в одной.снимали двухкомнатный номер, чисто переночевать с дороги, единственный небольшой минус это немного слышен шум с трассы, но мы настолько устали , что никто не обращал на него внимания и все вырубились) хорошая столовая на территории, проблем с парковкой нет. Останавливаемся там уже не первый раз по дороге до Москвы для ночлега