Не плохой отель, но были уже в нём не один раз и последние два раза на ресепшен сотрудники нагло разводили, что необходимо доплатить за доп. место для ребенка, хотя указываешь что ребенку 6 лет, я думаю всем понятно, что в таком возрасте спать с родителями на одной кровати не вариант, так еще и в приложении Яндекса указано, что с доп. местом, специально скрин сделал, но сотрудники отеля стояли на своём с вас 3000₽ за сутки допом, так что знайте что придется доплачивать за детей.
Хороший отель, близко канатка, жили в апарте 704, отличный вид на горы и канатную дорогу, в номере очень тепло, в нём можно расположиться спокойно до 6 человек, так же два санузла.
Убирают номер только когда оставишь ключи на ресепшен и попросишь это сделать.
Из недостатков:
Не работал основной холодильник вернее он работал, но не холодил, о просьбе исправить персонал откликнулся, но без энтузиазма, был второй под лестницей маленький который чтобы подключить необходимо было тянуть удлинитель по всей кухни.
Когда на нижнем этаже готовили кушать мы тоже знали что они готовят, запах еды разносился по всему апарту.
Не плохой отель, но в люкс надо идти ещё два этаж пешком, давление воды в кранах ужасное течёт маленькая струйка, с завтраком просто беда, ожидание подачи до часа