Полина Гордиенко
10
1
subscriber
0
subscriptions
185.3K
views
Выручили очень перед 8 марта, оперативно ответили, буквально за пару минут договорились и букет был собран. И цены очень приятные. Спасибо большое магазину!
Самый худший сервис в доставке цветов, с которым я сталкивалась! Не заказывайте, если не хотите рискнуть настроением получателя в праздник. Магазин даже не извинился за ситуацию, писали в вотсап. И это еще не самое худшее, что они сделали...
Заказывали букет за 5+ тыс на 8 марта. Кстати на следующий день цена на этот букет упала на 2 тыс. 70% тюльпанов были просто браком. Раздвоенные и покоцаные лепестки, которые начали засыхать в месте повреждения и в итоге общий вид букета ужасный, невозможно даже глазами найти красивый целый цветок, чтобы порадоваться. Реально за такие деньги просто собрали букет из цветочного брака. Очень расстроилась в праздник, когда увидела, что мне привез курьер. Жаль еще, что камера из-за цветокоррекции не передает коцки так, как это в жизни.
Мало того, что магазин так подводит покупателей в праздник, из-за них было испорчено настроение. Так еще и на жалобу не последовало никаких извинений и они потребовали привезти букет в магазин (хотя доставлен он был курьером), чтобы вернули деньги. То есть получательница букета не получила извинения, никакой компенсации моральной за испорченное настроение и еще должна была тратить свое время на то, чтобы вернуть этот горе букет магазину. Вы где-нибудь видели такое отношение к покупателям, хотя сам же магазин доставил брак? Надеюсь, никто не свяжется с этой доставкой, чтобы не испортить день.
В магазине, когда принесли эту страхоту, на предложение извиниться даже не отреагировали и не взяли ответственность за произошедшее...
Водитель взял 90 р за поездку в две остановки. Нигде на сайте в прайсах нет такой цены. В автобусе ничего про цену не написано тоже. Видимо специально, чтобы вот так обманывать тех, кто ездит крайне редко. На мою жалобу компания дала отписку и ни с чем разбираться не собирается.
Не рекомендую делать в этой клинике чистку, особенно если у вас есть ортодонтические системы. Фото сделано сразу же после возвращения с чистки, в тот же день. Налет остался кусками. Не только возле ретейнера, но и в глубоких фиссурах.
Очень жаль, конечно, что клиника берет дополнительные деньги за чистку ретейнера, но не может их оправдать. А я наоборот радовалась, что раз уж берут доплату, то все хорошо почистят, наверное... Но нет. Когда вернулась домой, то вспомнила, что стоматолог даже и не проверяла зеркалом, как выполнила эту работу. Поэтому полезла проверять со своим зеркалом и вот итог.
Также во время приема стомалог совершенно неуместно комментировала работу ортодонта, даже не зная совершенно ничего о ситуации.
После процедуры не были даны никакие рекомендации по уходу, в том числе не пить красящие напитки и сменить зубную щетку. Мне вообще ни слова об этом не сказали. Мне кажется, это непрофессионально.
Еще в клинике идет адский ремонт. Мне кажется, мед учреждения для такого должны закрываться. Потому что в коридорах голые стены, валяются по углам стройматериалы и какие-то личные вещт строителей, торчат провода. Понимаю, что это временно, но это все-таки вопрос гигиены и стерильности. Если за дверью кабинета тотальный ремонт, о какой чистоте речь вообще.
Последнее, для администрации клиники: администратор в клинике, я так понимаю, она же ведет запись, не самая приятная в общении. Пару раз даже слышала от нее упреки типа "ну вам же не понравилось, что у нас ремонт". Как будто транслируется позиция "ты сама виновата, что эту клинику выбрала, много хочешь")
Обращалась по поводу осложнений после сложного удаления зубов мудрости, попала к Абдуллиной Лилии Харисовне по срочному приёму. Очень рада, что попала именнл к ней.
Она смогла помочь с тем, с чем не помог другой врач. Очень понравилось то, что врач действительно внимательно относилась ко мне, была очень доброжелательна. Особенно рекомендую тем, кто боится врачей. Такого доктора можно не бояться, Лилия Харисовна обо всем неприятном предупреждала и помогала легче это перенести. Было очевидно, что врач делает все для моего блага. Проявляла настоящий профессионализм. Подробности своих проблем оставлю при себе, но Лилию Харисовну действительно могу рекомендовать и я осталась очень довольна всеми ее решениями. Зубы зажили намного быстрее, чем я ожидала. И проблему, с которая я обращалась, удалось быстро решить. Все это с минимальным стрессом, потому что меня обо всем информировали и подробно отвечали на мои вопросы, даже на те, которые казались мне глупыми. Важно, что Лилия Харисовна именно объясняла, почему так может происходить, а не просто назначала лечение.
В итоге была несколько раз у нее на приеме, чтобы проконтролировать ситуацию, что тоже ценно. В целом меня могли один раз посмотреть, назначит лечение и отправить домой, но мне назначили контрольные приемы. Поэтому я была спокойна и в итоге все отлично.
В целом поликлиникой я тоже очень довольна, не пожалела, что приписалась именно к ним.
Обращалась 26.01 по экстренному приему к стоматологу-хирургу. Был уже вечер, прием завершался, ждала около часа. Крайне не понравилось то, что ассистент хирурга спросила, с чем я пришла, а когда узнала, то выдала "зачем вы сюда пришли, раз делали удаление зубов в другом месте". И потом ушла в кабинет, все двери были открыты и она с врачом начала это обсуждать, что не понимает, зачем "вот такие" приходят к ним, почему не идут туда, где изначально было удаление. Крайне неприятно слушать, что ты тут не нужен, хотя у тебя действительно острая беспокоящая ситуация. Я обратилась в дежурную поликлинику, имею на это полное право, так как мне нужна была срочная помощь.
Потом я все-таки успела зайти к врачу. Он сразу с порога, не посмотрев меня, начал все отрицать, говорить, что все нормально. Попросила все-таки осмотреть меня, он наспех осмотрел и продолжил уверять, что все нормально. Я ушла, но проблема осталась и не проходила. Я пошла в поликлинику, куда я приписана и мне сказали, что вообще-то у меня большая гематома, кровь скопилась и ее надо убирать. Крови было много! А врач этой клиники это просто проигнорировал. Вот такая помощь... Руководство прошу обратить внимание на ситуацию
Отвратительное отношение к гостям, я в шоке. Заказали рыбу, филе судака. В этом филе, в двух тоненьких пластинках рыбы, было костей 15, причем больших и маленьких. Попросила официанта забрать и убрать из чека.
Подходит администратор и выдает "вы взрослый человек, должны понимать...". Это что за манипуляции в ресторане?))) филе- это рыба, которая очищена от костей, либо имеет незначительное количество. Столько крупных костей на тонюсенькую пластинку рыбы- это точно не незначительное количество. И подобные попытки пристыдить своего же клиента считаю неприемлемыми со стороны ресторана. Позорище. Никогда еще с таким отношением не сталкивалась в ресторанах. Все извиняются, комплименты приносят, а эти обвиняют гостей...
Я ооочень долго и очень тщательно выбирала клинику для проведения санации ротовой полости моей кошки. Остановилась на вет юнион и не пожалела!
Сначала впечатлили операторы колл-центра, которые действительно проконсультировали по всем интересующим меня вопросам и были очень вежливы, особенно благодарна оператору Юлии. В других клиниках ответы на вопросы приходится выпытывать...
Выбрала Дарью Перышкину и Алину Якимову для процедуры. Спасибо им большое за проделанную работу. Результат на фото, очень довольна. Отдельное спасибо, что были на связи после процедуры и отвечали на мои вопросы даже в конце смены! Я считаю, что работа выполнена профессионально. И, кстати, за адекватный прайс, в сравнении с другими клиниками.
В клинике все тоже были невероятными лапочками и очень тепло относились ко мне и к кошке.
В общем, рекомендую! Все на высшем уровне. Единственное пожелание к клинике: отправлять ренгтгены на почту. Приду и со второй кошкой)
Вкусно, но обслуживание и всякие нюансы типа забитого гардероба сильно портят впеча тление. Все одежду просто впихивают, туалет один на большое заведение, все время очередь. Официантка не принесла порционные тарелки и тарелки под соус. Про десерт забыли, пришлось перезаказать.
Отвратительные впечатления. Пришла впервые в данную сеть, хотелось предпраздничного завтрака. В итоге в приложении меню не грузит, с 5 попытки удалось зайти через сайт а там... 70% меню не в наличии. Спасибо за "отличное" настроение! Встала и ушла
