Екатерина
4
2
subscribers
0
subscriptions
48.4K
views
Купила в конце февраля на озоне ботинки (8к), начала в них ходить не сразу, где-то дней четез 10. В конце марта отклеился каблук напрочь, сразу видно быдо что это брак. Думала вернуть, как брак, а срок аощарата 30 дней прошел вчера) вообщем, смез и грех. Переимыапламь с тех поддержкой, те отказали. Скащалт предостпвьте экспертизу. Не долго думая обратилась за ней. Сотрудники вежливые,быстро отвечали на мои, где-то и дурацкие вопросы. Договортлись, утром приехал курьер забрал ботинки, я после работы заяехала к ним в офис проконсультировали , как действовать дальше. В итоге ощон вернул деньги за товар сразу, в этот же день. Деньги за экспертизу вернули спустя 10 дней. Все прошло успешно, спасибо вам!
