Александра Балашова
6
0
subscribers
0
subscriptions
93.7K
views
Chelsea GastroPub
Moscow • Cafe
Save
Очень приятное место! Спасло нас в новогодние каникулы, потому что нашлась целая комната для нашей компании. Очень вкусные напитки и еда. Телячьи щечки просто божественны. Особенно понравилось обслуживание официантки Анжелы. 🥰🥰
La Vie Café
Moscow • Cafe
Save
Очень уютная семейная кофейня. Кофе очень вкусный, круассаны вообще топ. Чувствуется любовь хозяев заведения к своему делу. Если буду в этом районе, обязательно зайду еще
Ananas Base
Moscow • Hairdresser
Save
Потрясающая Студия с настоящими профессионалами своего дела! Уже второй раз езжу сюда за эиртач на свои густые волосы.
SM-klinika
Moscow • Urology center
Save
Потратила кучу денег, а мою проблему так и не решили!
Чтобы поднять ферритин, надо видимо, обойти всех врачей и заложить квартиру!
Как будто это клиника, чтоб доить деньги из людей, а не лечить.
И да, супер дорогой приём врача идёт всего полчаса… чтобы посмотреть 5 кг моих анализов и диагностик и сказать: ну не знаю - сходите ещё к миллиону докторов!
SVSClinic
Moscow • Medical center, clinic
Save
Хожу к косметологу Галине Михайловне. После процедур сразу виден положительный результат! Все чисто, аккуратно, профессионально и качественно! Выхожу из кабинета довольная)
Tvoe
Moscow • Jeans store
Save
Ужасный сервис интернет магазина. Товар не пришёл и деньги не возвращали, пока не позвонила и не пожаловалась
Coffeesphere
Moscow • Cafe
Save
Любимая кофейня у дома. Приветливые сотрудники, уютное место, вкусная еда и хорошая дисконтная система
DNKOM
Moscow • Diagnostic center
Save
Не клиентоориентированность. Издеваться над человеком, тратить его время - проще, чем просто вернуть деньги!
Сдавала комплекс из двух частей - на Антитела и СОЭ.
Заранее предупредила медсестру, что у меня особенности в строении тела и кровь можно брать только из одного места - на правой руке (вены не доступны в других местах). При взятии, когда первая пробирка с кровью налилась, во вторую наливалось медленно и я заподозрила что с ней могут быть проблемы, но медсестра, бравшая кровь, заверила, что все в порядке - просто она медленно течет. Я обрадовалась, что все закончилось - ведь для меня взятие крови это большой стресс.
На следующий день мне позвонили и сказали, что в крови сгусток и пробирка забракована.... Деньги за эту часть анализа мне возвращать не хотели, т.к. это комплекс и меня просили прийти еще раз и мне бесплатно ( как он заверили) возьмут кровь. Я просила и умоляла вернуть деньги за вторую часть анализа, так как кровь брать уже не откуда, из той руки где брали до этого уже не получится. Но мне отказали в компенсации за этот анализ и пришлось попробовать еще раз сдать кровь.
По итогу: 2 девушки около получаса тыкали в меня иголкой и искали подходящую вену. В процессе я много раз просила их остановиться и отпустить меня - у меня кружилась голова и мне надо было идти по своим делам.... Они уже попросили меня показать вены на ногах - и попробовали взять оттуда, но кровь снова не хотела нормально течь.
Они б меня так просто не отпустили и мне пришлось сбежать, пока они отвлеклись.
Неужели тыкать и мучать клиента проще, чем попытаться решить эту проблему по другому?! Кровь с ноги мне тоже забраковали.
Ни анализа, ни денег. День взятие крови, начатый ос стресса тоже был ужасным.
Моя претензия не к работницам, а к СИСТЕМЕ, которая не гибкая и не готова к таким случаям, при которой ее работники были вынуждены этим заниматься. Система должна позволять решать эту проблему адекватно.
Central Market
Moscow • Cafe
Save
Все вкусно, но сесть сложно за столик,- все занято и приходится воевать