02.04.2025г. от организации был оплачен номер семейный (на 4 человека), период проживания с 27.04.2025г. по 01.05.2025г. При заселении оказалось, что номер семейный занят и 4 гостей заселили в номер полулюкс, который рассчитан на 3 гостей. Возмутила очень данная ситуация. Не последовало даже банальных словесных извинений.
