В последнее время персонал некомпетентен. За неделю дозвонилась один раз в регистратуру. Трубки не берут. По мимо этого не знают рабочих дней врачей, ну или врачи сами выходят когда звонят. Пример. Лор врачь . не дозвонились, приехали сказали что врачь на больничном. Ок, уехали. Дозвонилась после выходных, сказали что вышел с больничного и принимает. Приехали, а его нет, не принимает. Ок, уехали. Буквально вчера 15.02.24 утром с 25 раза дозвонилась и уточнила информацию и сказали, что он принимает 16.02.24. Специально уточнила день. Итог, муж привозит больного ребёнка на осмотр и уточнение диагноза, а в больнице говорят, что у врача нет, у него не приемный день сегодня. Что за издевательство! У ребенка гайморит и отит , лечение нам за полторы недели так и не поставили.
Другая история с кабинетом " массаж". Невролог дает направление на массаж и дату и время. На вопрос - нужна ли запись в кабинете, когворят- нет. По итогу, приходим на массаж в назначенный день и время врачом, а в кабинете ругают и возмущается, почему без записи?
Ужас
