Дарья Д.
5
0
subscribers
0
subscriptions
45.6K
views
Absolute
Saratov • Hotel
Save
Сразу прошу учесть, что хозяин этого заведения обзванивает клиентов и настойчиво “просит” изменить отзывы, если в них упоминается хоть что-то негативное. Уровень сервиса в отеле ниже среднего, персонал на ресепшен позволяет себе хамить гостям. Номера в нормальном состоянии, но в душевых кабинах есть плесень. Полотенца и постельное белье не первой свежести, успели потрепаться. Завтраки скорее напоминают вариации на меню из бюджетной столовой и не стоят свих денег.
Указание на расположение отеля в центре города - лукавство. Отель находится в частном секторе, прочем не в самой лучшей его части, на приличном удалении от центра города. Пешеходных зон особо нет, поэтому прогуляться не получится. Звукоизоляция номеров как от внешнего шума от ближайшей дороги, так и от других постояльцев, оставляет желать лучшего. Не удивительно, что в номерах при заселении сразу же лежат беруши. Без них спать будет крайне затруднительно.
Как итог - цена для уровня этого отеля завышена. Положительные отзывы - результат хамства и настойчивости руководства отеля.
Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
Отвоатительное обслуживание. Более 30 минут не могли закрыть заказ из-за технических ошибок, которые допускали сами сотрудники. Потеряли несколько вещей. Не рекомендую заказывать в этот ПВЗ, если вам дорого время.
Soda
Moscow • Nail salon
Save
Была постоянным клиентом салона пару лет, но последние 2 посещения отбили всякое желание посещать это место когда-либо. Записывалась на маникюр и педикюр, в итоге дважды ожидала мастера более 30 минут. Извинений или каких-то объяснений от администратора не получила. Администрации салона точно нужно пересмотреть плотность записи и квалификацию мастеров, так как они точно не справляются с работой в заложенное время. Не рекомендую этот салон, если цените своё время.
Humans
Volgograd • Coffee shop
Save
Очень удивил формат и качество заведения, учитывая расположение не в самом лучшем районе города. Выбор кофе и десертов небольшой, при этом все хорошего качества. Цены очень демократичные.
Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya
Volgograd • Hotel
Save
Пожалуй лучший отель в городе. Всегда чисто, никаких нареканий по сервису нет. Выбор на завтраке не большой, но стабильно хорошего качества. Стандартные номера могут отличаться по размеру, о чем при заселении всегда предупреждают и предлагают выбор, если есть сразу несколько номеров к заселению.
PodoLuxe
Moscow • Podology
Save
Специалист Светлана помогла распрощаться с имеющейся проблемой за полгода. Все манипуляции выполняются аккуратно и бережно. Ценник ниже рынка, но качество и результат достойны всех похвал. Однозначно рекомендую, если находитесь в поиске хорошего специалиста.
Ridge
Saint Petersburg • Hotel
Save
Никому не рекомендую.
Проживали в отеле с 30 апреля по 3 мая. Бронировали номер на 6 мест.
1. Проблемы с заселением. Номер был готов только после 7 часов вечера. Приехали мы туда около 4 часов вечера. Изначально предложили «подождать 1 час до заселения» в четырехместном номере. Мы согласились, но срок «ожидания» постоянно смещался. После длительного общения с персоналом, нормально урегулировать этот вопрос не удалось.
2. Номер заявлен на 6 гостей, по факту толко на 4. Очень меленький дополнительный диван для 5 и 6 гостя только низкого роста.
3. Качество уборки. В номерах (мы же были в двух) качество уборки с трудом дотягивает до 3 баллов из 5.
4. Персонал. Основной минус отеля - недостаток персоналаи его низкий уровень квалификации.
5. Администрация. Очень удивил тот факт, что у администратора может быть выходной в самый пик работы на майских праздниках. Со слов персонала, отель в этот момент был полночью заселён.
Flør
Moscow • Cafe
Save
Был забронирован столик на двоих, бронь была подтверждена. На месте официанты сначала долго не могли найти запись о брони, потом посадили за общий стол. На вопрос о том, когда пересадят за забронированный столик был только один ответ: «Не знаем, ожидайте, у нас полная посадка». Персонал даже не извинился ни разу за доставленное неудобство. Прождали около 30 минут таких отговорок и ушли. Уровень обслуживания явно не дотягивает до уровня, на который претендует заведение.
