Аль Пачино
Lyubertsy • Barber shop
Save
October 2024
Комфортная атмосфера и качествено оказанная услуга по приятной цене. Спасибо Абу за отличную стрижку!
Wine Shopper
Moscow • Alcoholic beverages
Save
January 2020
Сделал заказ на сайте. Мне позвонили и сказали, что могу приезжать за своим заказом. Приехал, нужной мне бутылки нет. Но не это мне не понравилось. Я понимаю, многое может произойти. Разбилась, перепутали, проблемы с логистикой, ошибка на сайте - это понятные причины, и ставить единицы из-за этого не буду. Бывает. Пришел, на кассе две девушки, назвал номер заказа. Девушка посмотрев на складе сказала, что нет бутылки, но пойдет проверит ещё раз. Пока ее не было вторая говорит спокойным голосом: - У нас много покупателей и может ее кто-то купил. - Так я зарезервировал ее, - спокойно отвечаю я. - Ну кто-то мог ее купить. - То есть вы продали кому-то мою бутылку? - Она не ваша!, - и презрительно смотрит на меня, как будто я ей сделал, что-то плохое. Диалог был намного дольше. Я раза по три услышал "она не ваша" и "у нас много покупателей". Понятно, что бутылка "не моя". Зачем я заказ делал? Надо признавать свои ошибки и извиняться перед клиентами, а тут ещё и нахамили, при том, что я вел себя вежливо.