Дмитрий
12
4
subscribers
1
subscription
3.3 m
views
Отвратительное отношение к клиентам.
Купил заранее билет на мероприятие. На входе фейс контроль спросили, бывал ли я у них раньше, ответил, что бывал. Попросили назвать на каких мероприятиях. Я ответил, что не запоминаю названия. Оно мне надо?
Я плачу чтоб получить музыку и напитки, а не чтоб тренировать свою память. В результата на пустили. Запросил возврат билета, на что пришёл ответ, что стоимость билета возвращать не будут. Очень выгодная бизнес-модель! Планирую в ближайшее время обратиться в Роспотребнадзор, СК и Прокуратуру.
Есть 2 очень больших недостатка. Первый : в этом кафе не работает сотовая связь, вообще. Не знаю с чем связано, но это так. Второе: часто в этом кафе не работает туалет. Я два раза попадал в ситуацию, когда выпивал кофе, подходил к туалету, а гн закрыт. Считаю, что об этом нужно уведомлять на входе.
