Зимой 24-25 покупал здесь куртку. Приятное место, чистое, большой выбор. Отдельно хочется отметить мою любимую музыку, которая играет внутри) При покупке девушки помогли с выбором, подобрали дополнительно шапку.
К сожалению, очень быстро на куртке я заметил проблему. Спустя пару дней отошла строчка кармана, левый карман стало невозможно использовать. Попытался вежливо и без дебоширства вернуть товар, когда вновь пришел в магазин. После долгих споров с менеджером, мы пришли к тому, что я сам виноват, а я с мыслями о будущем вернулся. Когда на следующий день я пришел с письменной претензией, мне удалось поговорить с начальством и найти общий язык. Хочу выразить отдельную благодарность владелице магазина и девушкам-продавцам! Получилось мирно уладить ситуацию, мило поговорить и, самое важное, вернуть товар)
В общем, не бойтесь идти до конца, если правы. Здесь люди думающие, можно поговорить.
И не занимайтесь потребительским терроризмом, не злоупотребляйте ЗоЗПП, не мотайте нервы на ровном месте и не делайте нервными хороших людей вокруг!)