Родители бронировали номер здесь, с них взяли предоплату. Но за 3 недели до заезда у мамы умер отец( по мне так весомая причина отмены брони). В отель позвонили сразу и предупредили. Но деньги никто так и не вернул. Очень неприятно, могли бы войти в положение!!!
