Анастасия К.
А
2
1
subscriber
0
subscriptions
58.2K
views
Обратилась в компанию по вопросу защиты прав потребителей. В крупном сетевом магазине купила 2 одинаковых товара с браком себе и маме. сначала обнаружился брак у мамы, сдала товар в магазин, 45 дней ремонта и возврат денег. Далее сдала в магазин по гарантии свой товар, который также оказался некачественным, бракованным. Стандартный ремонт 45 дней, и я была уверена, что мне снова вернут деньги, но крупный сетевой магазин решил не возвращать деньги за второй товар... Пришлось обратиться за помощью к профессионалам, тк у меня особо нет времени разбираться в тонкостях законодательства и одной сражаться с юристами магазина. Евгений помог составить претензию, рассказал что с ней делать дальше. Оказалось, что я имею право вернуть не только стоимость товара, которую я заплатила по чеку, а ту цену, которую товар стоит сейчас в магазине! Вопрос еще до конца не решен, но я вижу, что с Вашей помощью я точно дойду до конца и верну деньги за свой некачественный товар! Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм