Обслуживаюсь очень часто в данном автосалоне. Хочу описать крайний мой визит 30 марта этого года. Записался на замену моторного масла, фильтров. Заменили, уехал в отпуск. Ездил много, сегодня, 22.04.25г заехал на замену масла во владикавказе. После того как специалист снял защиту двигателя, позвал меня и говорит, что из под шайбы пробки для слива масла течёт масло. Показал на защиту двигателя, там было большое пятно. При эксплуатации я смотрю за уровнем масла, утечку не заметил. Получается, в центре обслуживания в Ростове не стали менять шайбу,возможно,решили сэкономить на шайбе, в результате появилась течь масла. Хотелось бы чтоб персонал посерьёзнее относился к своим обязанностям. Есть такая поговорка-от любви до ненависти один шаг. Переборю себя, заеду как нибудь на тех обслуживание в ключавто, но неприятный осадок остался.
Недавно проездом был в этом автосалоне,записался на замену моторного масла,фильтра. Где то через час поменяли масло,фильтра. И дальше поехал во Владикавказ. На след день утром решил посмотреть уровень масла и от увиденного был в шоке: уровень масла в двигателе был 2 раза больше чем положено. И цвет масла ,как будто не меняли его,а долили. Поехал опять же в сервис во Владикавказе,опять на замену масла,фильтра. Вот когда специалист окончил работу,сказал что с защиты двигателя снизу выгреб 2 совка грязи. Это говорит о том ,что в минеральных водах защиту не снимали даже. Обходите этот салон. Я туда ни ногой больше и знакомым посоветовал. За работу в минеральных водах я отдал более 16 тыс руб. Судиться нет и времени и настроения.
Покупал фольксваген поло по данному адресу, персонал вежлив, обслуживание на высоте. Особо хочу отметить Сергея, который помог с выбором авто, профессиональный уровень на высоте, вежлив в общении, опытен.
Персонал вежлив. Но проблемы вокникают иногда при заправке. Например часто вижу очередь в одной кассе, другая пустует. Покупал недавно зимнюю стеклоомывайку, вот по бонусной карте не проходит эта жидкость. Наверное кто то из продавцов выставил.