ЕленаО
6
1
subscriber
0
subscriptions
88.8K
views
Заказ 36591271. Время доставки с 14 до 16 часов. По состоянию на 19 часов заказ так и не доставлен. Магазин даже не счел нужным предупредить что доставка задерживается
Зашла в магазин 05 января в поисках салатных листов, их не было, хотела купить багет, он оказался жестким, пошла на выход за мной рванула продавец и пыталась меня обвинить что я украла хлеб😂. Открыла сумку, показала что у меня ничего нет. Боже, какой позор... Я хлеб оказывается у них ворую по их мнению... Хлеб! Постоянно совершаю покупки в этом магазине и тут такое. Следите тогда по камерам чтобы оголтело не обвинять покупателей, господа.
24.12.2024 была у врача Бичикаева Зарина. За 15 лет лечения зубов в разных стоматологических клиниках такого отврати тельного отношения к пациентам не встречала ни разу. У меня низкий болевой порог, спросила достаточно ли заморозки. Врач даже не отреагировала никак. В процессе чувствовала боль, показывала это врачу, в ответ она лишь говорила: голову не отворачивать! Не может ничего болеть ! Не вздыхайте так громко! (жаль что тон здесь не передать). В такой тональности, думаю, даже в бесплатных клиниках уже не разговаривают. Отошла заморозка, теперь языком чувствую, что еще и небо рядом с зубом поцарапано. В общем больше не пойду. Просто отвратительное впечатление.
30 ноября оформляла заказ на сайте. По совету оператора указала в комментариях номера цветов. Всего было заказано VGT мармарино 3 ведра по 4,5кг на общую сумму 4455руб.+1500 рублей за доставку (7км от МКАД)итого 5955 После оформления заказа мне перезвонил менеджер Глеб и сообщил что финальная сумма моего заказа с учетом доставки 8955руб. Я решила отказаться от доставки и выбрала самовывоз. Сумма заказа уменьшилась и составила 7455руб. Именно эту сумму я оплатила по карте. После оплаты стала уже думать, а откуда взялась такая сумма... От изначальной она выросла на 3тысячи рублей. Не может же колеровка ведра в 4,5кг стоит 1тясячу? Позвонила менеджеру, он ссылаясь на сбой сказал что не выключилась доставка (замечу никакого сожаления и извинений не высказал). Совершенно непонятно как все это может происходить.. Изначально получается доставка вообще 2 раза посчиталась? Теперь необходимо ждать не менее 3-х рабочих дней возврата денег. Будьте бдительны если оформляете заказы в этой фирме. Предполагаю, если бы не мой звонок они бы просто эти деньги присвоили себе.
Позвонила в данную компанию 08.11.2024 уточнить в каком магазине можно приобрести их продукцию кроме магазина Петрович. Ответ: мы не знаем. Хотела уточнить по консистенции материала, почему он такой жидкий, норма ли это, ответ: обращайтесь туда где покупали. Клиентоориентированности ноль.
Заказали кресло кокон в данной компании через ОЗОН. Вот уже 5 день пытаемся понять когда будет доставка. С учетом того, что мы находимся в нескольких километрах от из склада, никто не может дать то чной информации. Несколько раз звонили по телефонам указанным для связи, в ответ мы уточним, так ничего не уточняют и не перезванивают. При каждом следующем звонке каждый раз удивляются, что там так никто и не перезвонил. В общем 0 заинтересованности в клиентах и безразлично на сою репутацию
Покупали розы в этом магазине 8 марта. Розы на вид были свежие, из магазине сразу в машину загрузили, дома в воду поставили, на морозе цветы не были. Завяли на следующий день
Крайне не удобно устроена выдача заказов заранее оформленных и оплаченных через интернет. Большая территория, сначала нужно найти дверь с надписью выдача заказов. Казалось бы: нашел - сейчас получишь заказ и все (как в большинстве фирм), но в этой фирме это только первый этап... В этом помещении только распечатывается бумага с заказом, далее нужно следовать к тому номеру склада который обозначат. Здание огромное, найти нужный склад, это тоже потеря времени. Далее - шлагбаум, который должен открываться только при сканировании накладной. Приходится выходить из машины - и так и сяк прикладывали вместе с охраной - не работает. При выезде - ты же ситуация. Еще и заставили выйти из машины, открыть багажник для досмотра. Я не понимаю, кто придумал такую систему выдачи, зачем столько ненужной беготни... Жаль потерянного времени. Больше не поеду.
До ремонта и переименования был не айс, сейчас еще хуже стало.Подъехать к главному входу - целый квест. Найти какой то магазин не реально, половина магазинов закрыто. После реконструкции - стены ободрали - остался голый бетон. Видимо на этом деньги закончились. Темно, мрачно, неуютно..
Весьма странное агентство. Три раза звонила по поводу покупки загородного коттеджа. Обещали что перезвонит агент занимающийся его продажей, жду уже неделю так никто и не перезвонил. Делайте выводы уважаемые продавцы, с таким подходом объекты будут продаваться годами.