Светлана В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
75K
views
Outlet Village Belaya Dacha
Kotelniki • Shopping mall
Save
Обожаю это место! Лучше приезжать сюда с понедельника по пятницу, но в выходные здесь своя особая атмосфера! Выделяю всегда целый день для посещения данного аутлета!
Mambo Group
Moscow • Dance school
Save
Чистые залы, вежливый персонал, педагоги настоящие профессионалы👍
Anna Pekun
Moscow • Clothing store
Save
Хочу оставить отзыв о сотрудниках вашего магазина. Ужасное отношение к клиентам. Заказала пиджак, оплатила, мне написали что он есть в наличии, оформила самовывоз из Афимолла, приехала в магазин-а моего размера нет, его ещё не доставили из Санкт-Петербурга. Девочки развели руками, ссылаясь на некомпетентность стажеров. Ок, приеду в следующий раз. Через 1,5 недели опять пишу в Инстаграм и интересуюсь где мой заказ. Мне ответили, что он уже в магазине, но никто со мной так и не связался, прошу номер телефона магазина-тишина. Звонила несколько раз на питерский номер и опять тишина, никто мне так и не перезвонил. Боюсь ещё раз приехать просто так, потерять время, у меня маленький ребёнок, очень сложно вырваться из дома. Не оформила доставку, потому что хотела подобрать ещё несколько вещей к заказанному пиджаку, но теперь уже жалею, что связалась с этим магазином. Моя подруга тоже хотела приобрести у вас вещи, но глядя на маю ситуацию-передумала.
А так мне очень нравятся вещи дизайнера. Если бы не столкнулась с этой ситуацией, то поставила бы вам 5 звёзд.
Анна, обращаюсь к вам, если не хотите потерять клиентов, научите своих сотрудников хоть как-то реагировать на сообщения и просьбы!!!