Заказала еду на дом.
В заказе была позиция "Спринг ролл с креветками".
Привезли ролл с мясом (курицей или свининой). Обратилась в поддержку - попросили фото блюда и чека. Все фото предоставила.
Вопрос никак не решили: ни стоимость блюда не вернули, ни хотя бы разницу в цене, ни замену блюда. НИ-ЧЕ-ГО.
К слову, ролл с курицей или свининой стоит 360 руб., ролл с креветкой - 490 руб.
Шеф-повар утверждал, что ролл все таки с креветкой и никакой ошибки нет.
Главное уверенно нести чушь, и тогда тебе точно поверят, по-другому ответ службы "поддержки" я не могу назвать)))
Фото прикрепляю.
P.S. Я постоянный гость данного заведения, и в последнее время сервис очень сильно деградировал. Больше здесь заказывать еду не буду.