Optic Street
June 2023 •
3
Отзыв запоздалый, но тем не менее. В 2020 г. приобретал у них Ray Ban Justin с доставкой в СПБ. На тот момент была очень хорошая цена и в переписке продавцы помогали с выбором, остался доволен. Через несколько месяцев бережного и редкого использования порвался футляр. Написал с вопросом о наличии гарантии и т.п. - сообщение прочитали, но не ответили. В 2021 был в Москве и зашёл к ним в магазин на Большой Бронной, в котором продавщица общалась со мной как учитель со школьником не выполнившим домашнее задание. С её слов я просто неправильно открывал футляр (нет) и они тут не при чем. После препирательств она была готова поменять футляр, но на черный, т.к. других, якобы, не было (у меня был коричневый). На просьбу замены после получения магазином коричневых не услышал ничего внятного. Уважаемое руководство магазина, появились ли уже спустя 2 (!!!) года в наличии коричневые футляры? Могу ли я связаться с вами для замены?