Начнем с того, что заведение находится на Академической (что ни в коем случае не минус), но драть по 5 рублей за минуту после первого часа?????? Такого даже в антикафе в центре Питера на Невском нет. И хорошо, если бы сервис соответствовал…. Мы пришли с друзьями поиграть в настольные игры (благо там они есть) и покурить кальян на базовом табаке. И что вы думаете, в антикафе, которое позиционирует себя кальянной, был всего 1 вкус базового табака - аморетто. Максимально вонючий и горький. Само собой очевидно, почему оно так. Ведь кальян на премиальном табаке стоит 350 рублей и намного выгоднее продавать именно его. Но что за отношение то?) На вопрос «как такое могло оказаться, что в кальянной из базового табака есть только 1 вкус» ответили «не успели купить». Максимально безолаберно и непрофессионально)
Без понятия, откуда столько позитивных отзывов. Зашли с друзьями большой компанией - атмосфера, может, и хорошая, но обслуживание и качество так себе. Персонал какой-то токсичный, попросили кальянщика забить кисло-сладкий кальян. Приносит кальян, спрашиваем с чем в итоге забил. Он отвечает «хз». Заказали бургеры за 500-540 рублей. Вкус у них ну прямо никакой. Биг мак в маке вкуснее, ну правда. В том же city grill бургеры за 250-400 рублей со вкусом рая. Небо и земля. Но забавно даже не это - часть из нас заказали острые бургеры. Нам приносят заказ говорят: «ну вот тут 2 острые, 1 не острый». Мы говорим «здорово, где какой?». Нам отвечают «не знаю». Мы спрашиваем как нам понять? Говорят «попробовать» )))) вау просто. Мне чужой бургер откусить и понять, что он не мой и мне другой нужен?) Еще заказывали 2 сырных бургера, которые в цене отличаются на 40 рублей. Принесли такие же базовые бургеры - не отличить. Спрашиваем официанта как так и есть ли в базовом бургере сыр (может мы перепутали) - говорит, что сыра в базовом бургере нет. Открываем меню - в меню написано, что в базовом бургере есть сыр Чеддер 👍🏻👍🏻👍🏻 Официанты даже не в курсе что у них в составе блюд.
Мы бронировали стол на 8 людей - приходит пара людей из компании в 20:10 и ждут на входе еще доп время, потому что наше место только начали готовить. Но ладно, все понимаю, накладки бывают.
В итоге нам дали малюсенькое место, и когда подруга спросила «а что с остальной частью помещения» ответили, что там сядут другие люди. На что моя подруга возмущенно сказала, что нас как бы 8 человек будет. На что официант ответила «а, да???»